Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Sipariş Ve İade Sürecinde Sürekli Oyalama

Tuğçe
03 Temmuz 23:44
169

Boyner uygulamasından verdiğim sipariş 15 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmeyince müşteri hizmetlerine ulaştım. Şikayetimin alındığı bana 5 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bir hafta sonra dönüş yapılmayınca tekrar aradım ve en kısa sürede dönüş yapılacağı bildirildi ama dönüş alamıyorum. Sürekli biz size döneriz deyip dönen olmuyor. Siparişimin iptalini ve para iademi istiyorum. Fatura basıldığı için yapamayız diyorlar ancak bu kadar yavaş ilerleyen durumu çözemedim. Hep aynı sorunları yaşıyorum Boyner'le. Alışveriş bir daha yapmayı düşünmüyorum.

04 Temmuz 09:06 (Şikayetten 9 saat sonra)
Tuğçe
08 Temmuz 15:56

Cevabınızın üzerinden 4 gün geçti. Aradığımda hala Bodrum mağazası merkeze onu sormuş merkez mağazaya henüz yanıt vermemiş şeklinde açıklamalar yapılıyor. Bu kadar yavaş ilerleyen nedir online alışverişte anlamıyorum. İnisiyatif alan tek bir yönetici bile yok belli ki oturmuş bir sistem de yok. Günlerdir ilgileneceğiz deniyor ama dönüş yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beril sonuçtan hiç memnun değil

Beril
08 Ocak 2024 16:16
152
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Beyza
02 Eylül 2023 09:12
182
Boyner İade Ücreti Yatmadı
Boyner İade Ücreti Yatmadı
Boyner İade Ücreti Yatmadı
Boyner İade Ücreti Yatmadı

Selahattin
14 Nisan 17:00
204
Boyner Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Semra
26 Eylül 2023 16:48
351

Aysun
11 Ocak 2024 15:25
113
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri