to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’den Gelen Son Tüketim Tarihi Geçmiş Soğan Tozu İçin İade Ve Telafi Talebi
Boyner uygulaması üzerinden Boyner satıcısından Ekoloji Market marka soğan tozu satın aldım. Sipariş numaram 4158175213 olan ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ürünün ambalajını incelediğimde, üzerinde yazan son tüketim tarihinin 13.11.2025 olduğunu gördüm ve tarihi geçmiş bir ürün gönderildiğini fark ettim.
Konu ile ilgili olarak Boyner’e e-posta yoluyla ulaştım ancak gönderdiğim maile herhangi bir dönüş yapılmadı. Gıda ürünü olmasına rağmen son tüketim tarihi geçmiş ürün gönderilmesini hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından son derece sorunlu buluyorum.
Bu nedenle, öncelikle ilgili ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca yaşattıkları bu mağduriyet için uygun bir şekilde telafi ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Marka tarihi geçen gıda ürününü iade olarak geri göndermemi talep etti. Aksi halde paramı geri yatırmaya altlarını açıkladı... Onları hatasını telafi etmek adına iade etmek için vaktimi harcamamı bekliyorlar şaka gibi
