to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Afyonpark Boyner mağazasından iki adet Discover marka erkek şort satın aldık. Ürünleri Temmuz ayında kullanmaya başladık ve her biri sadece iki kez giyilip iki kez yıkandı. Ancak, her iki şortta da ön ve arka kısımlarda belirgin şekilde renk solmaları meydana geldi. Şortlar yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkandı ve başka bir markada daha önce benzer bir sorun yaşamadık.
Yaşadığımız bu problem sonrasında Boyner müşteri hizmetlerine üç kez başvurduk ve ürünleri incelemeye gönderdik. Ancak her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek talebimiz reddedildi. Birçok ürünle birlikte kampanya ve indirimden yararlanarak alışveriş yaptık; bir şortun fiyatı 1075,89 TL’ye denk geldi. Fatura numaramız 04890030105523470030’dur.
Devamlı müşteriniz olmamıza rağmen yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini istiyoruz. Ürünlerin tekrar incelenmesini, değişimini veya para iadesini talep ediyoruz. İki şortu karşılayamayacak kadar küçük bir marka olmadığınızı düşünüyor ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.
15.06.2025 tarihinde Boyner Eryaman Göksu AVM mağazasından Maraton marka, kodu 8682280425296 olan bir şort satın aldım (Fiş No: ST-695926-T0X8G). Şort sadece 2-3 kez giyildi ve kullanım talimatlarına uygun şekilde birkaç kez yıkandı. Ancak kısa süre içinde ürünün bel lastiğinde ciddi bir deformasyon...
26 Haziran 2025 tarihinde Boyner’den haki renkte bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kullandıktan sonra diz bölgesinde güneşe bağlı olarak sararma meydana geldi. Bunun üzerine 22 Ağustos 2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ederek değişim talebinde bulundum. Ancak 3 gün sonra tarafıma sad...
Haziran ayında Kocaeli 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein eşofman ve Polo yaka t-shirt, yaklaşık iki ay sonra renklerinde belirgin solma ve eksilme yaşadı. Ürünleri 30 derecede, evde ve kurutucu kullanmadan yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmaları beni...
Boyner'den aldığım Discovery marka şort 1 yıkamada renk attı. Üstelik öyle ucuz bir ürün de değildi. Boyner mağazası iade talebimi kabul etmedi. Hem Boyner mağazalarının sadık bir müşterisi olarak hem de Boyner gibi büyük bir markanın ürünün sorunlu olduğunu kabul etmemesine çok üzüldüm. Bundan sonr...
Boyner Adıyaman Park mağazasından Nisan ayında 800 TL ödeyerek Fabrika Comfort Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve ilk yıkamadan sonra bariz bir şekilde renk solması meydana geldi. Benzer ürünleri daha önce de kullandığım için kullanımda herha...
Yorumlar