to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Alınan Parfümün İnceleme Süreci Güven Vermiyor
Eşimin bana Boyner'den hediye olarak aldığı Hermes marka parfümün kalıcılığından şüphelendiğim için incelenmesi için Boyner'e bıraktım. Boyner parfümü incelenmesi için tedarikçi firmaya yollamış. Onlar da bir A4 kağıda "İncelendi, orijinaldir" gibi bir ibare yazıp yollamışlar. Kağıtta herhangi bir firma kaşesi yok. Bu işler bu kadar acemice olmamalı, şimdi şikayetvar sitesine baktığımda benim gibi yüzlerce insan olduğunu görüyorum. Boyner gibi bir firmaya yakışmıyor, bu kadar çok şikayet varsa çalıştığınız firmada bir sıkıntı var demektir. İnsanlar bu paraları yerden toplamıyorlar. Süreci Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne götürmeyi planlıyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
