to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Alınan Ayakkabım 6 Aydır Mağazada, Sorun Çözülmüyor!
Boyner Acity mağazasından satın aldığım ayakkabının cırt cırt kısmında arıza oluştu. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak firma herhangi bir çözüm sağlamadı ve ürünü değiştirmedikleri gibi, Şikayetvar’a yazacağımı söyleyince ancak tekrar inceleme başlatabileceklerini ilettiler.
Yaklaşık 6 aydır ayakkabım mağazada bekliyor ve tarafıma net bir dönüş yapılmıyor, hâlâ çözümsüz bir şekilde tutuluyor. Ne ürünümü kullanabiliyorum ne de sonuç alabiliyorum.
Boyner’den, cırt cırt arızalı bu ayakkabım için iade ya da değişim işlemlerimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
