to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart Cumartesi günü Boyner Metropol mağazasından Seç Gelsin (HTS5134902) siparişi ile aldığım Beymen pantolon 18 Mart Çarşamba günü elime geçti. Ancak gelen pantolonun rengi doğru olmakla beraber benim seçtiğim model değildi. Aynı gün (18 Mart Çarşamba) Boyner Meydan AVM mağazasına gidip pantolonu benim seçtiğim modelin başka bir rengi ile (ilk seçtiğim renk bulunamadı) değişim siparişi yine Seç Gelsin (HTS5154711) yöntemi ile girildi. Sonraki gün (19 Mart Perşembe) müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin Bursa'dan gönderileceğini ve hazırlık aşamasında göründüğü bilgisi verildi. 23 Mart Pazartesi günü siparişimin kargo takip numarası ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin Bursa'dan gönderileceğini, kargo takip numarası ile ilgili bilginin sonrasında tarafıma iletileceğini aktardı.
Bugüne kadar (25 Mart Çarşamba) bir ses çıkmadığı için sabah tekrar aradım müşteri hizmetlerini. Siparişimin henüz çıkmamış göründüğünü paylaştı ve konu ile ilgili kayıt açacağını, en kısa sürede aranacağımı söyledi. Sonrasında Boyner Meydan AVM'den arayan bir kişi bana Bursa'da işleme alınan pantolonun defolu olmasından ötürü siparişimin iptal edildiğini, başka bir mağazada da bu üründen görünmediği için gönderiminin yapılamayacağını aktardı. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak 18 Mart tarihinde 4 Mağazada stoğu olan ve parasını ödediğim üründen bir tane bana gönderilememesine olan tepkimi ve çözüm beklentimi paylaştım.
Bu arada ben arayıp sormasam durumdan haberimin dahi olmayacağı konusunun da ayrıca altını çizmek isterim.
11 günde yaşadığım üst üste 2 mağduriyetten dolayı büyük hayal kırıklığı içerisindeyim. İlk mağduriyette yanlış ürün için uğraşıp mağazaya gitmiştim ama ikinci mağduriyet için bir telafi bekliyorum. Parasını ödediğim ve bana her aramamda gönderileceği teyit edilen pantolonumun tarafıma gönderilmesini, temini mümkün değilse de pantolonun bedeli olan 2,000 TL karşılığı Boyner kartının adresime gönderilmesini önemle rica ediyorum.
Bir arkadaşımın hediye olarak aldığı Guess marka tişörtü, hediye olduğu için İstanbul’dayken 23.01.2026 tarihinde Boyner Maltepe Park mağazasına giderek değiştirmek istedim. Mağazada aynı ürün olmadığından, “Seç Gelsin” uygulaması üzerinden işlem yapıldı ve HTS4975832 numaralı Seç Gelsin siparişiyle...
19.12.2025 tarihinde Boyner mağazasından Seç Gelsin hizmeti ile oluşturduğum HTS4840766 numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödeme kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip numarası da paylaşılmadı. Yaşa...
01.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasına pantolon almak için gittim. Mağazada beğendiğim pantolonun bedeni yoktu, stoklara baktılar ve “Seç Evine Gelsin” uygulamasıyla ürünü adresime gönderebileceklerini söylediler. Kabul ettim, kredi kartımla ödememi yaptım ve HTS4900769 numaralı Seç ...
29 Aralık 2025'de Boyner Orion AVM mağazasından seç gelsin ile, Emaar AVM mağazasında stoğu bulunan Beymen Business marka bir mont için “Seç Gelsin” uygulaması üzerinden HTS4888938 numaralı siparişi oluşturdum. 31.12.2025 tarihinde Ürün henüz kargoya verilmediği ve sistemde mağazada gözükmekte olduğ...
28.02.2026 tarihinde Boyner Ataşehir Metropol AVM şubesinden Polo marka bir pantolon satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürünün adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve HTS5088343 numaralı talep oluşturuldu. Ödemeyi peşin olarak mağazada yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sip...
Yorumlar