Boyner'de Teslimat Tamamlandı Görünmesine Rağmen 2 Kırlent Eksik
Boyner uygulaması üzerinden Mudo mağazasından 3 adet kırlent satın aldım ancak tarafıma yalnızca 1 adet kırlent gönderildi. Toplam 7.980 TL ödeme yaptığım 4158985412 numaralı siparişimde 2 adet kırlent eksik olmasına rağmen sistemde teslimat tamamlanmış gibi görünüyor.
Yaklaşık 1 haftadır Boyner ile iletişime geçmeme rağmen süreç gereksiz şekilde uzadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Eksik ürünlerim hala tarafıma ulaştırılmadı ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Eksik gönderilen 2 adet kırlentin acilen tarafıma gönderilmesini ve sürecin uzaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi














