to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Şahıs Şirketi İçin Kurumsal Fatura Sorunu Ve İletişimsizlik
Boyner’den hem online hem de fiziksel mağazalarından alışveriş yapmak istiyorum; ancak kurumsal fatura almak istediğimde, şahıs şirketi olmama rağmen T.C. kimlik numarası beyan edebileceğim bir alan bulunmuyor. Boyner.com.tr’de, Trendyol üzerindeki Boyner mağazasında ve fiziki Boyner mağazalarında aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle faturalar mevzuata uygun ve doğru şekilde kesilmiyor, şahıs şirketi adına olması gereken kurumsal fatura düzenlenemiyor.
Bu sorun uzun süredir her denememde aynı şekilde devam ediyor. Sistem üzerinden geri bildirim ve mesaj göndermeme rağmen mesajlarım reddediliyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor.
Boyner’in hem kendi sitesinde, hem Trendyol’daki mağazasında hem de fiziksel mağazalarında yapılan alışverişlerde şahıs şirketleri için T.C. kimlik numarası alanının eklenmesini, faturaların mevzuata uygun olarak kurumsal/şahıs şirketi faturası şeklinde düzenlenmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Her platformdan online olmak üzere kurumsal, T. C. Beyan edebileceğim fatura kesmekle yükümlüsünüz.
Boyner konu ile ilgilenmiyor, yasaları çiğniyor?
