to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Yeni Aldığım Çantada Hızlı Aşınma Ve Uzun İnceleme Süresi
6 Temmuz 2025'te Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir çanta aldım. Birkaç kez kullanımdan sonra alt köşeleri tamamen aşınmaya ve soyulmaya başladı. Bugün ürünü mağazaya götürdüm; incelemeye alabileceklerini ve sürecin 21 iş günü süreceğini söylediler.
Ben daha çantayı 21 kez bile kullanmadım, ürünün kalitesizliği ortada. Neden bu kadar uzun süre bekliyorum? Boyner gibi büyük bir firma, bir ürünün arkasında durup değişim yapmadı. Müdür bey, yapabileceği tek şeyin inceleme süreci olduğunu söyledi!
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Aradılar aynı şeyi söylediler yasal süreç 21iş günü diye zaten bu yüzden şikayet yazmıştım zahmet etmeseydiniz aramaya
