Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Ve Aras Kargo Arasında Kaybolan Siparişlerim İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
17 Haziran 2025 14:16
560

14 Haziran 2025 tarihinde Boyner İnternet Mağazası'ndan 3 adet ürün siparişi verdim. 16 Haziran 2025 günü Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin henüz kargoya verilmediğini söylediler. İsterseniz ürünleri kargoya verecek Boyner mağazasının iletişim numarasını verebileceklerini belirttiler. Ben de ilgili mağazanın (İskenderun Forbes Boyner mağazası) ismini rica ettim. Akabinde, İskenderun mağazasını aradığımda, sipariş oluşturduğum gün olan 14 Haziran 2025'te kargoya verdiklerini ve Aras Kargo ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ben de Aras Kargo'yu arayarak kargom hakkında bilgi almak istediğimi belirttim. Aras Kargo, adıma kayıtlı herhangi bir kargonun bulunmadığını iletti. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Boyner müşteri hizmetleri, ürünlerin kargoya verildiğini ancak kargo takip numarasının hatalı oluşmasından dolayı daha fazla bilgiye ulaşamadıklarını ve ürünlerin akıbeti hakkında bilgi veremediklerini ilettiler. Ayrıca, kargo hakkında Aras Kargo'yu aramamı ve onlardan bilgi alabileceğimi söylediler. Ben de Aras Kargo müşteri hizmetlerini tekrar aradım; ancak onlar da herhangi bir kargonun bulunmadığını ve Boyner ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Tekrar Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargoya verildiğini ancak kargo takip numarasının hatalı olduğunu söylediler. Kargo hakkında hiçbir şirket tarafıma yardımcı olmadı. Boyner ve Aras Kargo şirketlerinden son derece mağdur oldum. İki firmanın da yaptığı işlerden haberi yok ve hiçbir şekilde çözüm bulamadılar. Sorunuma bahse konu iki firma, hem Boyner hem de Aras Kargo, beni fazlasıyla mağdur etti. Şu an hâlâ ürünlerimin akıbeti hakkında hiçbir bilgim yok. İskenderun mağazasını aradığımda, bir hafta on günü bulabileceğini ve beklemem gerektiğini söylediler. Bu kadar kötü ve saçma bir durumun içerisindeyim. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Tekrar belirtmek isterim ki, benimle adeta oyun oynayan öncelikle Boyner ve Aras Kargo firmalarından mağdurum.

17 Haziran 2025 14:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ali
Ali
17 Haziran 2025 14:32

Boyner şirketinin sürekli olarak kayıt açmaları ve bu kayıt sonucunun 5 günü bulabileceği tarafıma söylenmektedir. Defneyle aramama rağmen Kesinlikle sorunum çözülmüyor ve son derce ilgisiz ve çözüm odaklı konuşmuyorlar ve hala tarafıma herhangi bir çözüm sunmadılar Boyner PİŞMANLIKMIŞ acı bir tecrübeyle GÖRMÜŞ oldum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Ve Aras Kargo Arasında Kayıp Sipariş Ve Çözüm Eksikliği

profile
17 Haziran 2025 14:25
285

profile
Emrah
25 Temmuz 2023 19:06
296

profile
Demet
08 Aralık 2024 23:11
139
Boyner İnternet Mağazasında Kayıp Ürün Ve İade Sorunu
Boyner İnternet Mağazasında Kayıp Ürün Ve İade Sorunu
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ercan
05 Kasım 2024 20:46
606
"Teşekkürler"
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
02 Ağustos 2023 22:57
225
"Şikayetim çözüldü kargo elime ulaştı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri