to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Ve Adventure Republic İle Kargo Ve İade Çilesi
2 Aralık tarihinde Adventure Republic firmasından Boyner web sitesi üzerinden bir ürün aldım. 11 gün boyunca kargoya verilmeyince arka arkaya 5 şikayet kaydı oluşturdum Ürünün iptalini 17 Aralık tarihinde sağladılar. Bu süreçte tüm müşteri temsilcileri aynı cevapları vererek beni güncelerde oyaladılar. Bu gibi firmalar ile Boyner'in çalışmaması lazım ya da sorumluluk alarak anında ücret iadesi yapabilmesi lazım. Ücret iadem hala yapılmadı ve süreçte çok uğraştırıldım. Adventure Republic firmasının Boyner mağazasından çıkarılması ve Boyner süreçlerinin iyileştirilmesi ve müşteri temsilcilerinin papağan cevaplardan kurtarılması lazım. Ayrıca mağdur olan müşterilere de farklı bonuslar sunulabilir.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
