to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Siparişimin Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
17 Şubat tarihinde Boyner’den 4158922542 numaralı siparişle bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişi oluşturduğumda sistemde ürünün 19 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve kargo hareketi başlamadı.
Siparişim uzun süredir “işlem yok” durumunda görünüyor ve İstanbul Sancaktepe adresime gönderilmesi gereken ürünüm elime ulaşmadı. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ayakkabımın daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
