to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online hesabım bugün iznim dışında ele geçirildi. Hesabımdan başka birinin kredi kartı ile sipariş verilmiş ve bu durumu tesadüfen fark ettim. Hesabım 7302 ile biten telefon numarama kayıtlıydı. Kişisel bilgilerim ve adresim üçüncü kişiler tarafından görüldü, bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Hemen hesabımı kapattım ancak bilgilerimin güvenliğinden hala emin değilim.
Boyner’den, hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, izinsiz verilen siparişin iptal edilmesini ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bilgilerimin nasıl ele geçirildiği ve hangi adımların atılacağı konusunda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
11 gün önce Boyner hesabıma iznim dışında giriş yapılarak 4156016432 numaralı bir sipariş oluşturuldu. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen, hesabıma Mardin’den erişen kişi tüm kişisel bilgilerime, hatta ev adresime kadar ulaşmış durumda. Olay sonrası Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Temmuz ayında Boyner online platformunda kullanmak üzere toplam 2000 TL bakiyeli üç adet gift kartım vardı. Bu kartlardan birini bugün kullanmak istediğimde, kart bakiyemin başkası tarafından iki defa kullanıldığını fark ettim. Kart numarası: 2097322072178320’dir. Gift kartı hiç kimseyle paylaşmadım...
Gece saat 23:00 de sipariş yaptığıma dair mesaj geldi. Boyner hesabımı Kontrol ettiğimde farklı bir şehirden benim ismim ve cep telefonumla yapıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleri gece çalışmadığı için siparişimi iptal edemedim. Şifremi değiştirerek sabahı beklemeye başladım. Gece 05.00'te tekrar...
Boyner'in üyelik sistemine kayıtlı en eski müşterileri olmakla birlikte son iki alışverişimde telefon numarama kayıtlı farklı bir isim ile karşılaştım. İkinci alışverişimde düzeleceği söylenmesine rağmen yine isim değişmedi. En son müşteri ilişkilerini aradığımda düzeltmenin yapılacağı söylendi. Üye...
Boyner mağazasından ve online olarak uzun yıllardır alışveriş yapıyorum. Özellikle ikiz kızlarım ve kendim için görsele göre sipariş veriyorum. Olmayanı iade ediyorum ya da siparişi verdikten hemen sonra kuponla daha ucuza gelirse iptal edip yeniden sipariş veriyorum. İnternet sitelerinde iade, yasa...
Yorumlar