Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Boyner Montunda Kullanılmış Kağıt Mendil Bulundu

Boyner Montunda Kullanılmış Kağıt Mendil Bulundu
120
Mikail'in Teşekkür Mesajı
Boyner in ilgisine teşekkür ederim. Yaşadığımız talihsizliklere duyarsız değiller. Bu yüzden güvenle alışveriş yapıyorum

Boyner online mağazadan Network marka bir mont satın aldım. Kargo elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda montun cebinden kullanılmış kağıt mendil çıktığını gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanıldığını gösterdiği için hem hijyen açısından hem de marka adına oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım.

Sipariş numaram 4159377077’dir. Ben Boyner’den tamamen kullanılmamış, yeni bir ürün beklerken böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu nedenle, satın aldığım montun yerine hiç kullanılmamış, tertemiz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin sağlanarak sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

3 Nisan 14:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

6 Nisan 10:05

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Mikail
6 Nisan 10:06

Boyner in ilgisine teşekkür ederim. Yaşadığımız talihsizliklere duyarsız değiller. Bu yüzden güvenle alışveriş yapıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Şoku: Siparişimdeki Mont Yerine Sweatshirt Geldi!

216

30 Ekim Perşembe günü Boyner online uygulaması üzerinden mont siparişi verdim. Ancak bugün bana mont yerine sweatshirt g...

Yanlış Ürün Şoku: Siparişimdeki Mont Yerine Sweatshirt Geldi!

Kullanılmış Montun Sıfır Ürün Gibi Gönderilmesi Ve Hijyen Sorunu

299

Boyner mobil uygulaması üzerinden Fabrika marka bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldığımda montun cebinden daha önceki...

Kullanılmış Ve Yanlış Beden Ürün Gönderimi Hayal Kırıklığı Yarattı

95

Boyner’in online kanalı üzerinden Guess markalı bir mont satın aldım. Bugün teslim aldığım üründe ciddi bir sorunla karş...

Kullanılmış Ve Yanlış Beden Ürün Gönderimi Hayal Kırıklığı Yarattı

Yanlış Ürün Gönderimiyle Mağdur Edildim, Acil Çözüm Bekliyorum

156

26 Ağustos Salı günü boyner.com.tr üzerinden Network marka bir gömlek sipariş ettim. Ancak bana, sipariş ettiğim modelle...

Boyner’den Gelen Montun Defolu Çıkması Ve Müşteri Mağduriyeti

404

10 Aralık tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Boyner satıcılı Discovery marka bir mont satın aldım. Siparişim dün elim...

Boyner’den Gelen Montun Defolu Çıkması Ve Müşteri Mağduriyeti
Boyner’den Gelen Montun Defolu Çıkması Ve Müşteri Mağduriyeti
Boyner’den Gelen Montun Defolu Çıkması Ve Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Ander Armir Ayakkabı Gıcırdaması

Boyner AnderArmir Ayakkabı Gıcırdaması

Profil fotoğrafı
Sevil
Boyner Değişim Sorunu!

Boyner DeğişimSorunu!

Profil fotoğrafı
Resul
Van Boyner Mağazası Değişimi Reddetti!

Van BoynerMağazası Değişimi Reddetti!

Profil fotoğrafı
Şiyar
Boyner Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Boyner SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Boyner Kullanılmış Ürün Gönderiyor

BoynerKullanılmış Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Boyner Mağazacılık'tan Vatandaş Memnuniyeti Bekliyorum

BoynerMağazacılık'tan Vatandaş Memnuniyeti Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Sefer

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri