to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında 1.000 TL Fiyat Farkı Şikayetim
Bugün Rize’deki Boyner mağazasından Pier Cardin erkek mont satın aldım ve 7.500 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Eve geldikten sonra aynı ürünü Pier Cardin’in kendi internet sitesinde incelediğimde, Boyner mağazasına göre 1.000 TL daha ucuz olduğunu gördüm. Ödeme sırasında bana herhangi bir ekstra indirim, kampanya ya da kupon kullanıldığı da belirtilmedi.
Bu durumla ilgili olarak Boyner’e e-posta yoluyla şikayetimi iletmeme rağmen şu ana kadar bir sonuç alamadım. Boyner’in, Pier Cardin’in kendi sitesindeki fiyatla arasındaki farkı dikkate alarak, oluşan fiyat farkı tutarında tarafıma ürün alma imkanı sağlamasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu fiyat farkı mağduriyetinin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler Boyner
