to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden, Garanti Bankası kredi kartımla Skechers marka ayakkabı satın aldım. 4157213977 numaralı siparişimde, Boyner ile Garanti Bankası'nın ortaklaşa düzenlediği “4000 TL üzeri alışverişe 1000 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında, elektronik ve ev eşyası dışında yapılan alışverişlerde indirimin alışveriş tutarından otomatik olarak düşeceği açıkça belirtilmişti. Ancak 5400 TL tutarındaki alışverişimde indirim tutarı alışverişime yansıtılmadı.
Konu ile ilgili olarak Boyner müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her defasında üç iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. 7 Kasım itibarıyla halen tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
Kampanya koşullarına uygun şekilde yaptığım alışverişte indirim tutarının tarafıma uygulanmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Fatura ve ödeme dekontum mevcuttur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
8 Mayıs 2023 tarihinde Boyner'den Skechers ayakkabı sipariş verdim (sipariş numarası 10211364259). Güzel kampanyalar vardı. Hopi puanı da kullanarak taksitle çok güzel şartlarda satın aldım. Ürün ertesi gün kargo teslim edildi olarak gözüktü sistemde. Ancak kargo şubesinden herhangi bir çıkışı yapıl...
11 Ekim'de Boyner uygulaması üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: 4157005698. Siparişim Kargoist ve Cargo X firmalarıyla gönderilecekti. Ancak bugüne kadar ne kapıma gelen bir kurye oldu, ne de beni arayan ya da bilgilendiren bir kişi oldu. Teslimat yapılmadığı gibi, bırakma noktası s...
15 Ağustos tarihinde Boyner internet sitesinden bir mont ve iki ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156316982. Siparişimdeki ayakkabılar kısa sürede teslim edildi, ancak mont hiç gönderilmedi. Montun bedeli olan 1.905 TL ise yaklaşık 1 aydır tarafıma iade edilmedi. Toplamda 4.764,99 TL ödeme...
9 Kasım 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimdeki ürünlerden biri hem iptal edildi hem de ücret iadesi sağlanmıyor. Boyner uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte 2 adet farklı ayakkabı bulunmaktaydı. Ürünlerinden birinin gönderimi yapıldı. Ancak diğer ayakkabı gönderilmedi. 18 Kasım 2024 ta...
Yorumlar