to read complaints and reviews, or file yours.Boyner İssey Miyake Parfüm Hayal Kırıklığı!
27 Kasım tarihinde 2422 TL'ye aldığım Issey Miyake parfüm, kokmama ve kalıcı olmama şikayetiyle Boyner mağazasına götürdüm ve mağaza, inceleme için Arcon firmasına gönderdi. Firma, kapalı kutuda olan parfümü test etmediğimi tahmin ederek şikayetimi reddetti ve ayıplı ürünün sorunlu olmadığını söyledi. 20 yıldır kullanmış olduğum parfümün kokusu ve kalıcılığını gayet iyi biliyorum; ancak aldığım ürünün aynısı değil, bizzat test ettim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
İlgilerinden dolayı Kendilerine teşekkür ederim
Hilltown Boyner den parfüm aldım. Ödemesini yaptım, stokta olmadığı için sipariş verdiler, ürün geldiğinde size haber verelim dediler, tamam dedim. Yalnız parfüm üretim tarihini sorgularım, eğer eski üretim tarihli ise almam dedim, tamam dediler. Parfüm geldiğinde almaya gittim, fakat üretim tarihini sorguladığımda 4 yıllık bir parfüm olduğunu öğrendim ve iade etmek istedim fakat almadılar! Ben bayat olduğunu düşünüyorum belki de sahte!