to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner internet sitesi üzerinden, satıcısı Boyner olan Nike marka bir ayakkabı sipariş verdim. Siparişi 21 Ocak günü oluşturmuştum ve ürünü yurt dışında birine hediye etmek için almıştım. Ancak bugün kargom elime geçtiğinde, satın aldığım ayakkabı yerine erkek iç çamaşırı gönderildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Böyle bir hata, özellikle Boyner gibi büyük bir markadan hiç beklemediğim bir durumdu ve açıkçası güvenim ciddi anlamda sarsıldı.
Ürünü bugün Boyner mağazasına götürerek iade işlemini gerçekleştirdim. Fakat ayakkabıyı hediye için aldığım ve stokta da kalmadığı için, hediyeyi vereceğim kişiye karşı çok mahcup duruma düştüm. Salı günü yurt dışına çıkacağım ve bu ayakkabıyı orada birine hediye etmeyi planlıyordum.
Boyner’den beklentim, mümkünse aynı ayakkabının temin edilip en geç salı gününe kadar bana ulaştırılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi yönünde. Stok ve teslimat açısından nasıl bir çözüm sunacaklarını, bu süreçte güvenimi yeniden kazanmak için ne yapacaklarını kendilerinden öğrenmek ve mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum.
Boyner mağazalarından güvendiğim için Nike training ayakkabı sipariş verdim. Ayakkabının sağı geldi, solu gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, hemen kargo ile gönderim sağlayın, ayakkabınızın iadesini gerçekleştirelim, sonrasında aynı ücretten size yardımcı olalım dendi. Fakat 6 Temmuz'da ellerine ...
21 Aralık’ta Boyner internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen başka bir ayakkabı gönderildi. Doğal olarak ürünü ia...
Boyner'den yapmış olduğum alışverişten dolayı yaşadığım mağduriyet inanılmaz derecede kötü oldu. İnternet sitesinden kadınlar için aldığımız Nike takımı, elimize kargo olarak ulaştığında çocuk ürünü olarak gönderilmişti. Bunun üzerine iade talebinde bulunduk ve İzmir İstinyePark Boyner mağazasından ...
Boyner mobil uygulamasından 18 Ocak tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim ve hatalı adres seçtiğimi fark ederek 3 dakika içinde adresimi güncelledim. Ancak Boyner, güncelleme yapmadığım gibi davranarak eski adresime gönderdi ve bu sebeple ayakkabı bana teslim edilemedi. Bir hafta sonra siparişim Bo...
Boyner'den arkadaşımın doğum günü için hediye ayakkabı almıştım. Kadın ayakkabısı yerine 42 numara erkek ayakkabısı gönderdiler. Fatura başkasına ait. Sanırım siparişler karışmış 2 defa aradım hiçbir çözüm sunulmadı. Arka planda süreç devam ediyor diyorlar ürün stokta görünüyor. Ben bunu iade edeyim...
Yorumlar