to read complaints and reviews, or file yours. 
05.06.2025 tarihinde Boyner - Hilltown İstanbul mağazasında Pluxee kartımız ile alışveriş yapmak istedik. Kasada işlem yapan personel, ödemeyi alırken yanlış kod işlemi yaparak Pluxee kartımızdan Hepsiburada uygulamasında kullanılmak üzere kod aldı. Yanlış işlem yaptığını fark ettiğinde bize kodu silmemiz gerektiğini söyledi ve biz de bu beyan üzerine kodu sildik. Fakat silme işlemi sonunda kart hesabında bulunan 5000 TL silindi. Pluxee müşteri hizmetlerinden, bu para geri yüklendiğinde dahi sadece Hepsiburada'da kullanılabileceği bilgisini aldım. Dolayısıyla Boyner Hilltown İstanbul kasiyerinin hatası nedeniyle Boyner'den yapmak istediğim alışverişi gerçekleştiremedim. Bu sırada Boyner personeli, hatasından kaynaklanan mağduriyetimin çözümü ve müşteri memnuniyetinin sağlanması adına bana yardımcı olmadı. Yaklaşık bir saat boyunca bu sorunun çözümü için mağaza personeline konunun ciddiyetini anlatmaya çalıştım. Ancak mağduriyetim giderilmedi.
17/10/2025 tarihinde saat 12:06’da Pluxee Gift Giyim Kartımda bulunan 7.500 TL’lik bakiyemi, Pluxee uygulaması üzerinden Boyner koduna dönüştürdüm. Ancak Boyner’de alışveriş yapmak istediğimde bir uyarı çıktı ve işlem için link istendi. Şirketimiz tarafından bana herhangi bir link gönderilmedi. Bu n...
31 Mayıs Tarihinde Ankara, Panora AVM içinde bulunan Boyner mağazasından, Pluxee ödeme yöntemini kullanarak bir ürün almak istediğim sırada, daha önce oluşturduğum 2500 TL'lik çek kodunu kasiyer arkadaş sanırım yeni başladığı için sisteme giremedi. "Kullandığım uygulamada herhangi bir problem yok" d...
25 Ekim 2025 tarihinde Pluxee uygulamasından aldığım ve Boyner/Boyner Online mağazalarında geçerli olduğu belirtilen indirim kodlarını online alışverişte kullanamıyorum. 2.500 TL, 5.000 TL ve 500 TL’lik olmak üzere üç farklı kodu, Boyner satıcılı ürünlerde ve sadece indirim kodunu kullanarak denemem...
Arkadaşımıza doğum günü için Boyner uygulamasından 2500₺ hediye çeki aldık. QR kod ile Adana Boyner'e giden arkadaşım kasada kod hatalı, sistem yok gibi sorunlar bahane edilerek alışveriş yapamadı. Daha sonra denemek için gittiğinde ise kasada bu hediye çeki kullanılmış, tekrar kullanılamaz denildi....
30 Kasım 2024 tarihinde İstanbul Hilltown Boyner mağazasında 6562,49 TL alışveriş yaptım. Ödemeyi 2 kez Papara bankasından QR kod ile yaptım ancak işlem pos cihazları tarafından 'red 125' kodu ile reddedildi. Daha sonrasında Garanti Bankası kartımla denediğimde ödeme onaylandı ve ürünlerimi teslim a...
Yorumlar