to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Hesabıma Bloke Koydu
Boyner.com adresinden yıllardır internet üzerinden alışveriş yapıyorum, ancak bir haftadır alışverişe onay verilmiyor. Boyner müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım bugün sabah geri dönüş sağlandı, son alışverişleri üst üste iptal ettiğim için hesabıma bloke konduğu ve kaldırılamayacağı söylendi, böyle bir durumla ilk kez karşılaştım. Şu anda alışveriş yapamıyorum ve başka hesapta açsam alışverişe onay verilmiyor, acil çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Hala hesabımdaki bloke kaldırılmadı, cevap olarak üst üste sipariş iptali olduğu için hesabınız riskli görülmüştür diyor, sipariş iptal etmek ne zamandan bu yana risk oldu anlamadım, acil olarak hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.
Aynı durumu şu an bizde yaşıyoruz. Online bir site sürekli alışveriş yaptığımız ve iptallerimiz fazla olduğu için bizim de hesaplarımızı bloke etmiş. Sizin gibi bizde mağduruz ve aynı talep de bulunduk geri dönüş maalesef ki olumsuz. Çok saçma bir yaklaşım sesimizi duyuralım. İnternet alışveriş sitesi görmediğim bir ürünü alırım beğenmezsen iade ederim. Bloke koymaya hakları yok protesto edip sesimizi daha çok duyuralım