to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Hedi Çeki Son Kullanım
Hedi çeki son kullanım tarihi yazmıyor. Merhabalar 17 Eylül'de alışveriş yaptığımız Panora AVM'deki Boyner mağazanızdan ödeme esnasında hediye çeki verildi. 3 adet çekten ikisinde son kullanım tarihi yazarken, 750 TL'lik fişte herhangi bir tarih yazmıyordu. Kasadan da bilgilendirme yapılmadı. Bugün 21 Eylül Perşembe çeki kullanacağımda maalesef kullanamayacağımı öğrendim. Fişi ekte gönderiyorum, herhangi bir tarih yazmıyor. Orada yazan 17 Eylül'de alışveriş yaptığım gün ve saat boş yere mağdur edildim. Keşke psişik güçlerim olsaydı, çekin aynı gün kullanılacağını bilseydim. Mağdur oldum, üstelik benim olmayan bir hata yüzünden hediyemi de alamadım. Lütfen fişte son kullanım tarihi yazıyor mu bakın, defalarca baktım, ben çalışanlarınızda baktı, son gün diye bir ibare göremedik.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Mağazanın müşteri hizmetleriyle görüştük çözüm yok
Mailde atmıştım dönen olmadı buraya yazan standart cevaplar pek bir işe yaramıyor maalesef
Ne arandım ne ulaşan oldu çözümlenmesini bekliyorum hala. Ne kadar şikayet varsa boynerle ilgili bir türlü bana sıra gelemedi
Az önce arandım bana %25 çek tanımlayalım dediler bende zaten böyle çekleri çarktan kazandığımı söyleyip kabul etmedim. Bana kozmetikte gerekliydi bu çek %25 orada geçerli değil o yüzden asıl mağduriyetim giderilmedi
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Maalesef çözümünüz sizin için uygun benim için değil
