to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Evde Nevresim Takımlarında Erken Tüylenme Ve İade Reddi
Boyner Akbatı AVM mağazasından 26.10.2025 tarihinde Boyner Evde markalı iki adet nevresim takımı satın aldım. Ürünleri sadece kasım ve aralık aylarında, toplamda iki kez kullandım ancak bu kısa kullanım süresine rağmen her iki nevresim takımında da belirgin şekilde tüylenme oluştu.
Bu durum üzerine mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim kabul edilmedi ve ürünleri mağazadan geri alabileceğim söylendi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve az kullanıma rağmen tüylenme yapmasını kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Kısa sürede bu sorunu yaşadığım nevresim takımları ile ilgili iade talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
2-ci kez incelemeye gönderildi aynı şekilde red gelmiş, bu hasarlı ürünleri kabul etmem mümkün değil gerekli iade işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
2 hafta geçmesine rağmen hala konu ile ilgili bir çözüme ulaşılamamıştır...
