Ana Sayfa
Boyner
İade
Boyner Erken Esneme Ve Ayıplı Pantolon İçin İade Reddi

ID:34706270

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Erken Esneme Ve Ayıplı Pantolon İçin İade Reddi

Esra

Boyner

30 Aralık 2025 08:12

204

Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasındaki yaz döneminde mavi markalı 1 kot ve 2 keten karışımlı pantolon aldım. Pantolonda daha ilk bir iki giyişte ciddi şekilde esneme oldu ve ürün formunu tamamen kaybetti. Bu kadar kısa sürede bu kadar esneme olması kabul edilebilir değil.

Ben de bu nedenle ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ancak sonuç olarak “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Pantolonu benim nasıl esnetmiş olabileceğimi anlamıyorum, normal kullanımda bu hale gelen bir ürüne kullanıcı hatası denmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Bu pantolona ciddi bir ücret ödememe rağmen şu an esnediği için giyemiyor, dolapta öylece tutmak zorunda kalıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. İnceleme sonucunun yeniden değerlendirilerek iade işleminin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Boyner

30 Aralık 2025 09:03 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Esra

04 Ocak 17:43

Hâlâ kimse aramadı

Boyner

05 Ocak 14:48

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Mavi Kot Pantolonumun Ayıplı Olduğu Reddedildi

Mahsum

Boyner

29 Aralık 2025 20:52

198

Diyarbakır Forum AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 3 ay önce Mavi marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kumaş hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bir çürüme ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için aynı mağazaya teslim ettim ve y...

boyner-magazasinda-mavi-kot-pantolonumun-ayipli-oldugu-reddedildi-1.jpg

Boyner'den Aldığım Kot Pantolonun İade Sürecinde 2 Buçuk Ay Bekledim Sonuç Alamadım!

Bilal

Boyner

18 Mayıs 2025 20:31

793

Boyner mağazasından bir Mavi marka kot pantolon aldım. Ürünün paçasının dönmesi şikayetiyle değişim ya da iade için Maltepe Park AVM'deki Boyner mağazasına başvurdum. 21 günlük bir inceleme süresi olduğunu ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Aradan 1 ay geçti ve bilgilendirme mesajı gelmedi. 1 ...

Boyner'den Aldığım Kot Pantolonun İade Sürecinde 2 Buçuk Ay Bekledim Sonuç Alamadım!

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Mavi Pantolonlarda Kısa Sürede Deformasyon Ve Renk Solması

Muhammed

Boyner

16 Aralık 2025 19:56

166

Diyarbakır C***** K****** Park AVM Boyner mağazasından ocak ayında aldığım iki adet Mavi marka pantolonda, sadece 3–4 kez giydikten sonra renk solması, bedende değişim ve çeşitli deformasyonlar oluştu. Ürünleri bu sorunlar nedeniyle mağaza üzerinden değişime gönderdim. İnceleme sonrasında mağaza ar...

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Yetersiz Garanti İncelemesi

Akın

Boyner

12 Aralık 2025 20:37

338

13.11.2025 tarihinde Adıyaman Park AVM Boyner mağazasından 2.350 TL ödeyerek Pierre Cardin marka siyah erkek kot pantolonu satın aldım. Yaklaşık 15 gün sonra pantolonun sağ tarafında, kemer yerinin yaklaşık üç parmak kadar altında, çakmak cebinin ise iki-üç parmak gerisinde ağarma ve deformasyon olu...

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Yetersiz Garanti İncelemesi

Fettah sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasından Aldığım Pantolonda Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fettah

Boyner

13 Nisan 2025 17:44

463

Diyarbakır Ceylan AVM içerisindeki Boyner mağazasından bir pantolon aldım. Pantolonu yaklaşık 6 ay kullandım ağ kısmında aşınma (deformasyon) yırtılma meydana geldiği için incelemeye gönderdim. 12.04.2025 tarihinde inceleme sonucu geldi ve sorunun üretimden kaynaklı olmadığı yazıyor ve herhangi bir ...