to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından aldığımız çocuk montunun sol fermuar kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay içinde dikişler attı ve bölge söküldü. Çocuk ürünü normal kullanım koşullarında giydiği halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Eklediğim fotoğraflarda dikişlerin sökülme durumu net olarak görülmektedir.
15.02.2026 tarihinde ürünü Boyner’e incelemeye verdik ancak tarafımıza “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz geri dönüş yapıldı. Ürüne ait fiş/fatura elimizde mevcuttur. Montun üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşündüğümüz için ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda kararın tekrar gözden geçirilmesini ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Aldığım adidas montun sağ üst dikiş yeri deformeli olduğundan Ankamall Boyner mağazasına verdim. Aldığım ve verdiğim tarihler. Eklediğim görsellerde var. Fakat inceleme ye gönderdiğiniz yetkili yer hiç bakmadan ürünü geri göndermiş. Bende tekrar gönderdim mağazanızdan. Sürekli alışveriş yaptığım v...
2024 yılı Kasım ayında Boyner’den satın aldığım montun her iki cebinde dikiş yerlerinden sökülme meydana geldi ve boyun-şapka kısmında ciddi tüylenme oluştu. Bu nedenle 2025 yılı Nisan ayında ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Boyner'e teslim ettim. Ancak ürün teslim alındıktan sonra tarafım...
Boyner’den geçen kış aldığım çocuk montunu yalnızca bir kere yıkamama rağmen içindeki elyaflar tamamen toplandı, mont hem inceldi hem de şeklini kaybetti. Bu yüzden montu bir daha çocuğuma giydiremedim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmesi kalite açısından ciddi bir problem o...
Adana Real Boyner YKM mağazasından 29 Aralık 2024 tarihinde bir mont satın aldım. Bu montu sadece 2025 kış sezonunda kullandım, sonrasında dolaba kaldırdım ve herhangi bir yıkama ya da kuru temizleme işlemi uygulamadım. Bu kış tekrar kullanmak için çıkardığımda montun sağ ön kısmındaki yapışkanların...
Yorumlar