to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Çocuk Botu Su Geçirmez Değil, İade Ve Değişim Talebi
Boyner online mağazasından yaklaşık 5 ay önce İgor markasının “Igor Collection Just Add Water” model çocuk botunu satın aldım. Ancak bot, yağmurda çok kısa süreli kullanımda bile anında su alıyor ve içi tamamen ıslanıyor. Yaklaşık 20 gündür çocuğum bu sorundan dolayı botu sağlıklı şekilde kullanamıyor.
Su geçirmez olması beklenen bir çocuk botunun bu kadar kısa sürede ve bu şekilde su alması hem ürün kalitesi hem de çocuk sağlığı açısından kabul edilebilir değil. Üründe üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Boyner’den, bu bot için değişim yapılmasını veya iade alınıp ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
