to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat Salı günü Boyner mağazasından Seç Gelsin hizmeti ile HTS5010725 numaralı işlem üzerinden b002 kodlu ürünü satın aldım. Ödemenin 19.249 TL tutarındaki kısmını kartla peşin olarak ödedim. Satın alma sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Aradan 7 gün geçmesine r...
08.01.2026 tarihinde Boyner mağazasında kasadan “Seç Gelsin” sistemi üzerinden bir ürün satın aldım. Sonradan bu ürünün aslında stoklarda olmadığını, buna rağmen satışının yapıldığını ve kredi kartımdan ödemenin tahsil edildiğini gördüm. Ürün bana hiç teslim edilmediği gibi siparişin iptal işlemi de...
Boyner Cepa mağazasından Seç Gelsin hizmeti ile bir ürün satın aldım. HTS4941166 numaralı talebim için 11.01.2026 tarihinde ödemenin tamamlandığına ve ürünün adresime kargolanacağına dair SMS tarafıma iletildi. Bu ürün için toplam 4.700 TL ödeme yaptım. Ancak bu bilgilendirmeden sonra 8 gün geçmesi...
19.12.2025 tarihinde Boyner mağazasından Seç Gelsin hizmeti ile oluşturduğum HTS4840766 numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödeme kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip numarası da paylaşılmadı. Yaşa...
"Teşekkür ederim"
23 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından Versace Dylan Purple EDP Xmas Set 25 (100 ml EDP + 100 ml duş jeli + 100 ml vücut...
Boyner İstinyePark şubesinden 21 Aralık’ta kasadan ödeme yaparak Armani marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün Seç Gelsin ile adresime kargolanacaktı. Aldığım gün HTS ile başlayan bir kod içeren mesaj geldi ve 22 Aralık’ta kargoya teslim edildiği söylendi, ancak ne bir kargo takip numarası paylaşılmad...
Boyner’den 1994 TL tutarında, kredi kartı ile “Mağazada Seç Gelsin” uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişim (numarası: 6958694500) 17 gün önce teslim edilmesi gerekirken, yanlış bir adrese gönderilmiş ve teslim edilmeden mağazaya iade edilmiş. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime...
23 Ekim tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner şubesinden HTS4668376 kodu ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişim “Seç Gelsin” onaylı olarak ev adresime teslim edilecekti. Ancak mağazada ürün bulunmadığı gerekçesiyle aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bilgilendirme SMS’i v...
Boyner Meydan AVM mağazasında Adidas Samba model ayakkabımın değişimini gerçekleştirdim. Değişim yaptığım ürün mağazada olmadığı için "seç gelsin" uygulamasıyla kargo üzerinden teslim edilmesi planlandı. Ancak çarşamba gününden bu yana hem kargo takip numarası hem de herhangi bir bilgilendirme taraf...
"Yine de teşekkürler"
Boyner Ankara Acity mağazasından bir ayakkabı beğendim, numarası olmadığı için Seç Gelsin ile başka bir şubeden getirtebileceklerini söylediler. Ben d...
Boyner'den ayakkabı aldım istedim fakat ellerinde numarası olmadığı için başka şubeden kargo ile göndermeyi teklif ettiler. HTS kodu mevcut ancak kargoyu takip edebileceğim herhangi bir uygulama yok. Ancak mevcut siparişimin hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgim yok.
Boyner internet sitesinden aldığım ayakkabının numarası uymadığı için mağazadan değişim yapmak istedim. Fakat mağazada da uygun numara bulunmadığı içi...
"Çözüldü teşekkürler"
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Ürün takibi yapamıyorum. Boyner'e telefonla asla ulaşılmıyor. 11 dakika bekletildim. 8-9 sefer jingle müzik dinledim, her seferinde 3 dakika bekleme s...
Boyner İstinye mağazasından ayakkabı numarası kalmadığı için 'Seç Gelsin' ile sipariş verdim. 1 haftadır kargom gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yok. Sipariş kodu verilmemiş, takip edemiyorum. Böyle sorumsuzluk olmaz, en kısa sürede ilgilenilmesini istiyorum.
Boyner mağazasından satın aldığım Pierre Cardin marka valiz seti sadece ikinci kullanımda parçalandı. Yaklaşık bir ay önce de değişim veya iade talebi için Boyner mağazasına gittik. Hakkını teslim edeyim, firma değişim talebini kabul etmiş. 21 iş günü (! ) sonrasında mağazaya çağırdılar. Ürünün oldu...
Boyner'den çocuğum için aldığımız ayakkabıyı bedeninin uymaması sebebiyle değiştirmek için mağazaya gittik. Seç gelsin diye güzel bir uygulamam geliştirmişler sağ olsunlar. Biz de seçtik ama gelmiyor maalesef. Takip numarası vs de yok. Çocuk okula başladı ortada ayakkabı yok. Lütfen bir an önce gönd...
"İlgili olmamıza sevindim, ürünüm geldi, şikayet yazımdan sonraki ilk iş günü, teşekkürler"
Boyner İstinyePark mağazasından 31.08.2024 tarihinde bir Network pantolon denedim fiyatı bayağı düşmüştü denediğim pantolon bir beden büyük geldi oradaki görevli bir küçük bedeni tüm Türkiye geneli Boyner'lere iki tane var. Hemen ayırtalım siz kasada ürünün parasını ödeyin adresinize gelsin dedi. Be...
"Teşekkür ederim"
Marmara Forum Boyner'den aldığım ürün beden olmadığı için HTS ile gönderilecek denildi. 1 2 güne gelir denildi. Ürün gelmedi. Takip numarasından da hi...
"Kurumsal kimliğini ve müşteri memnuniyetini sağlam firmaya teşekkürle. Sadece bir eleştirim var ürünü bugün teslim aldım ama bana ürünü teslim eden kişiyi çok mu aradınız. Memnuniyetsiz ve çok sert ve keskin bir çalışan. Daha yumuşak ve çözüm odaklı olması gerekli sizin firma için"
Lotus Pangaltı şubesinden tarafıma alınan ürünün bedenime küçük gelmesi sebebi ile şubeyi ziyaret ettim. Şubede bedenimin olmadığını en yakın Cevahir ...
HTS kodu ile seç gelsin onaylı ev adresime ürün siparişi verdim. Mağazada bulunmadığından dolayı 10 gün geçmesine rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmadı. En azından SMS gelse endişelenmemiş olurum ve kolaylıkla kargomu takip edebilirim. Kargo takip numarası istiyorum.
HTS kodu ile seç gelsin onaylı ev adresime ürün siparişi verdim. Mağazada bulunmadığından dolayı 2 gün geçmesine rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmadı. En azından SMS gelse endişelenmemiş oluruz ve kolaylıkla kargomu takip edebilirim. Kargo takip numarası istiyorum.
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
