to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den 1994 TL tutarında, kredi kartı ile “Mağazada Seç Gelsin” uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişim (numarası: 6958694500) 17 gün önce teslim edilmesi gerekirken, yanlış bir adrese gönderilmiş ve teslim edilmeden mağazaya iade edilmiş. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime...
23 Ekim tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner şubesinden HTS4668376 kodu ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişim “Seç Gelsin” onaylı olarak ev adresime teslim edilecekti. Ancak mağazada ürün bulunmadığı gerekçesiyle aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bilgilendirme SMS’i v...
Boyner Meydan AVM mağazasında Adidas Samba model ayakkabımın değişimini gerçekleştirdim. Değişim yaptığım ürün mağazada olmadığı için "seç gelsin" uygulamasıyla kargo üzerinden teslim edilmesi planlandı. Ancak çarşamba gününden bu yana hem kargo takip numarası hem de herhangi bir bilgilendirme taraf...
"Yine de teşekkürler"
Boyner Ankara Acity mağazasından bir ayakkabı beğendim, numarası olmadığı için Seç Gelsin ile başka bir şubeden getirtebileceklerini söylediler. Ben d...
Boyner'den ayakkabı aldım istedim fakat ellerinde numarası olmadığı için başka şubeden kargo ile göndermeyi teklif ettiler. HTS kodu mevcut ancak kargoyu takip edebileceğim herhangi bir uygulama yok. Ancak mevcut siparişimin hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgim yok.
Boyner internet sitesinden aldığım ayakkabının numarası uymadığı için mağazadan değişim yapmak istedim. Fakat mağazada da uygun numara bulunmadığı içi...
"Çözüldü teşekkürler"
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Ürün takibi yapamıyorum. Boyner'e telefonla asla ulaşılmıyor. 11 dakika bekletildim. 8-9 sefer jingle müzik dinledim, her seferinde 3 dakika bekleme s...
Boyner İstinye mağazasından ayakkabı numarası kalmadığı için 'Seç Gelsin' ile sipariş verdim. 1 haftadır kargom gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yok. Sipariş kodu verilmemiş, takip edemiyorum. Böyle sorumsuzluk olmaz, en kısa sürede ilgilenilmesini istiyorum.
Boyner mağazasından satın aldığım Pierre Cardin marka valiz seti sadece ikinci kullanımda parçalandı. Yaklaşık bir ay önce de değişim veya iade talebi için Boyner mağazasına gittik. Hakkını teslim edeyim, firma değişim talebini kabul etmiş. 21 iş günü (! ) sonrasında mağazaya çağırdılar. Ürünün oldu...
Boyner'den çocuğum için aldığımız ayakkabıyı bedeninin uymaması sebebiyle değiştirmek için mağazaya gittik. Seç gelsin diye güzel bir uygulamam geliştirmişler sağ olsunlar. Biz de seçtik ama gelmiyor maalesef. Takip numarası vs de yok. Çocuk okula başladı ortada ayakkabı yok. Lütfen bir an önce gönd...
"İlgili olmamıza sevindim, ürünüm geldi, şikayet yazımdan sonraki ilk iş günü, teşekkürler"
Boyner İstinyePark mağazasından 31.08.2024 tarihinde bir Network pantolon denedim fiyatı bayağı düşmüştü denediğim pantolon bir beden büyük geldi oradaki görevli bir küçük bedeni tüm Türkiye geneli Boyner'lere iki tane var. Hemen ayırtalım siz kasada ürünün parasını ödeyin adresinize gelsin dedi. Be...
"Teşekkür ederim"
Marmara Forum Boyner'den aldığım ürün beden olmadığı için HTS ile gönderilecek denildi. 1 2 güne gelir denildi. Ürün gelmedi. Takip numarasından da hi...
"Kurumsal kimliğini ve müşteri memnuniyetini sağlam firmaya teşekkürle. Sadece bir eleştirim var ürünü bugün teslim aldım ama bana ürünü teslim eden kişiyi çok mu aradınız. Memnuniyetsiz ve çok sert ve keskin bir çalışan. Daha yumuşak ve çözüm odaklı olması gerekli sizin firma için"
Lotus Pangaltı şubesinden tarafıma alınan ürünün bedenime küçük gelmesi sebebi ile şubeyi ziyaret ettim. Şubede bedenimin olmadığını en yakın Cevahir ...
HTS kodu ile seç gelsin onaylı ev adresime ürün siparişi verdim. Mağazada bulunmadığından dolayı 10 gün geçmesine rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmadı. En azından SMS gelse endişelenmemiş olurum ve kolaylıkla kargomu takip edebilirim. Kargo takip numarası istiyorum.
HTS kodu ile seç gelsin onaylı ev adresime ürün siparişi verdim. Mağazada bulunmadığından dolayı 2 gün geçmesine rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmadı. En azından SMS gelse endişelenmemiş oluruz ve kolaylıkla kargomu takip edebilirim. Kargo takip numarası istiyorum.
Boyner 41 Burda şubesinden HTS kodu ile aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Ürünün 43 numarası mağazada vardı, ben 42 numara olanı istedim. Satış temsilcisi mağazada olmadığını fakat sistemden baktığını ve HTS kodu ile diğer mağazadan adresinize gönderebileceğini söyledi. Aldığım gün pazar, ürünün diğ...
"Kısa sürede ilgilenildi ancak Seç Gelsin uygulamasına kargo takip özelliği eklenmeli. Teşekkürler..."
Boyner mağazasından iki gün önce HTS3186582 takip numaralı Seç Gelsin uygulamasından ürün aldım ancak kargo takibi yapamıyorum ve aldığım ürününün ne ...
Boyner'den ayakkabı numarası olmadığı için sec gelsin ile aldığım ayakkabının verilen HTS uzantılı kodun nereye girilip bilgi alacağım ile ilgili hiç hir bilgi yok ve sadece şikayet var! HTS3179568 kod ile aldığım ürün ne zaman ulaşır? Bana takip bilgisi ve detay verilmeli...
"En kısa sürede dönüş yaparak sorunumu giderdiler teşekkürler"
Boyner'de ayak numarası kalmadığı için seçgelsin yolu ile bir ayakkabı aldım. HTS kodu elimde fakat hiçbir işe yaramıyor ve hala elime ulaşan bir şey ...
Üsküdar'da yerleşik Capitol AVM'de bulunan Boyner Mağazası'ndan 'Seç Gelsin' yöntemi ile 25.01.2024 tarihinde bir pantolon satın aldım ve ürünün bu mağazaya teslim edilmesini talep ettim. Satış yapan görevli, ürünün beş gün içinde mağazaya geleceğini söyledi. Bu süre içinde bir gelişme olmayınca 31....
Boyner Adana M1 Real mağazasından seç-al hizmeti üzerinden gömlek siparişi vermiştim. Beş gün oldu ancak hala kargoya verilmemiş. Dün bir mesaj geldi; 'Kargoya verildi.' şeklinde fakat hala takip numarası veya benzeri bir bilgi gönderilmedi. Kargo takip edilmediği için kargo şirketini arayıp sipariş...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
