Ana Sayfa
Boyner
Online Alışveriş
Boyner Çanta Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34438814

Boyner Çanta Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Tuğsem

Boyner

03 Aralık 2025 22:10

109

Amazon üzerinden Boyner satıcılı bir çanta siparişi verdim. 19 Kasım 2025 tarihinde 171-8261043-8125962 numaralı siparişimi oluşturdum ve en geç teslimat tarihi 2 Aralık olarak belirtilmişti. Ancak bugün 3 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde sadece “sipariş edildi” olarak görünüyor.

Bu süreçte 2 kez canlı destek üzerinden, 1 kez de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde bana “kargoya takılmıştır, dilerseniz iptal edelim” şeklinde bir cevap verildi. Ben ürünü iptal etmek istemiyorum, aylarca bekleyip sonunda iptal seçeneğiyle karşılaşmak için sipariş vermedim. İki haftadır hiçbir somut ilerleme olmadan sadece bekletilmem ve çözüm olarak da iptal önerilmesi büyük bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaratıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum. Bu süreçte yaşanan aksaklıktan dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Boyner

04 Aralık 2025 11:07 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mualla sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmiyor Ve İptal Edilemiyor!

Mualla

Boyner

08 Aralık 2024 15:12

162

Boyner'den 26 Kasım'da 4152326069 numaralı sipariş ettiğim ürünümün bir tanesi, 30 Kasım'da kargoya verilmesi gerekirken 8 Aralık tarihinde bile 'sipariş hazırlanıyor' deniliyor ve sırf böyle yazdığı için iptal işlemi yaptırılmıyor. Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal sağlanmıyor. Paras...

Boyner'den Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmiyor Ve İptal Edilemiyor!

Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor Param İade Edilmiyor

Aysel

Boyner

26 Kasım 2025 19:07

316

13 Kasım 2025 tarihinde Boyner online mağazacılıktan yaklaşık 4.500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir kazak siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili çok ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Ben İzmit’te yaşamama rağmen, sistemde yanlışlıkla İstanbul’daki farklı bir adres işaretlendiği i...

Boyner Siparişimi Çeşitli Bahanelerle Göndermiyor.

Emine

Boyner

04 Mart 2024 03:14

265

Boyner onlinedan 31 Ocak tarihinde aldığım çanta çeşitli bahanelerle tarafıma gönderilmemektedir. (yüklemede sorun var, ürün kalite kontrolden geçemedi, kargoda aksilik oldu, ürün mağazaya gitmiş geri dönmüş, ürününüzü en yakın zamanda göndereceğiz, şikayetiniz bize ulaştı tarafınıza geri dönüş yapı...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ürün Göndermeme Kargolamama Sorunu

Onur

Boyner

03 Ocak 2024 13:15

163

Boyner internet sitesi mağazasından çanta siparişi verdim. 23 Aralık 2023 tarihinde, ürünün en geç kargoya verilme tarihi olan 25-26 Aralık 2023 tarihlerinin üzerine 8 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile 3 kez görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Tarafıma ger...

Boyner Ürün Göndermeme Kargolamama Sorunu

Sinem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner Sorumsuz Paramı Geri Yatırmıyor

Sinem

Boyner

07 Aralık 2023 09:30

126

Boyner müşteri temsilcisi işini doğru düzgün yapmıyor. 28 Kasım'da verdiğim sipariş henüz kargoya verilmemişti. Bu nedenle 4 Aralık'ta arayıp iptal et...