to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Calvin Klein Sweatshirt'unda Renk Solması Ve Omuz İplikleri Çıkması
Boyner internet sitesinden satın aldığım Siyah Kadın yuvarlak standart baskılı Calvin Klein sweatshirt, Aralık ayında elime ulaştı; ürünü Ocak ayı sonunda kullanmaya başladım. Toplamda yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen renginde belirgin bir solma oldu. Ayrıca omuz kısmında iç ipliklerin dışarı doğru çıktığını arkadaşım fark etti ve hatta “Bu ürün orijinal mi, defolu gibi duruyor?” diye sordu; bu durum da ürünün kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor.
Yaklaşık üç aya yakın bir süre geçtiği için başvuru yapamayacağımı düşündüğümden Boyner müşteri hizmetlerine ya da mağazalara herhangi bir başvuruda bulunmadım. Ancak bu kadar kısa sürede renk atan, omuz kısmındaki iplikleri dışarı çıkan ve deforme olan bir ürünü kabul etmiyorum.
Ürünün kusurlu olarak değerlendirilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını, değişim ya da para iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
