Boyner Adana Real YKM Mağazası

Ben yaklaşık 20 yıldan beri giyim, kozmetik vb. alışverişimi Boyner YKM mağazasından yapmaktayım. 2024 yılı Haziran ayında 3 adet Discovery marka t-shirt aldım. Almış olduğum üç t-shirt'ün ikisinde yaka kısmında bir defa giymem ve bir defa yıkamama rağmen pamuklanma oldu. Bunun üzerine 4 Temmuz'da Adana Real YKM şubesine firmaya gönderilmek üzere verdim. Bana konuyla ilgili hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Dün mağazaya tişörtleri sormak için gittim. Tişörtler geri gönderilmiş, ancak hiçbir açıklama yok, poşete koyup geri verdiler. Hiçbir açıklama yok, bana Tüketici Mahkemesi'ne başvurabileceğim söylendi. Tek kelimeyle yazıklar olsun size. Ülkemizde en basit mahkeme bile 2 sene sürüyor. Yıllardan beri bu firmanın müşterisiyim. Kayıtlara bakın bakalım 20 yıldan beri sizden ne kadar harcama yapmışım. Ben bu iş yerini kurumsal, müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutan bir iş yeri olduğu için tercih ediyorum. 20 yıldan beri herhangi bir ürünü bu iş yerine defolu vb. diyerek teslim etmedim. Ancak bu firma LCW veya FLO kadar olamadı. Benim çevremde bu iş yerlerinden yaptıkları alışverişlerde aldıkları ürünü koşulsuz iade ediyorlar, ancak kurumsal olarak düşündüğümüz Boyner YKM mağazalar ürünü satana kadar ağam paşam, satış sonrası yüzüne bakmıyorlar. Bu alışverişten benim kaybım 1200 TL olur. Ancak bundan sonra Boyner mağazaları benden 1 kuruş dahi kazanamayacak. Kesinlikle dünden itibaren bu mağazadan hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım. Yapmak isteyen arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye etmeyeceğim. İsmim F**** I***, muhasebeciniz ne kadar alışveriş yaptığımı kurum yöneticilerine sunabilir.