Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Siparişinde Yanlış Gönderi Ve Çözüm Talebi

profile
Gamze
08 Şubat 23:39
100

26 Ocak’ta Boyner mobil uygulaması üzerinden Kuşadası Boyner şubesinden gönderilmek üzere bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün 4 Şubat’ta Niğde Kemerhisar’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise kutunun içinden sipariş ettiğim ayakkabı yerine havlu çıktığını gördüm.

Yaşadığım bu durum üzerine Boyner ile iletişime geçtim. Görüşme sonucunda kamera kayıtlarında kutuya ayakkabının konulduğunun görüldüğü, bu nedenle herhangi bir mağduriyet gideriminin yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ancak ben ürünü açtığımda kutudan ayakkabı değil havlu çıktığını net olarak belirtmeme rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Sipariş numaram 4158673267’dir. Siparişini verdiğim ayakkabının tarafıma yeniden, eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

ayakkabi-siparisinde-yanlis-gonderi-ve-cozum-talebi-1.jpg
09 Şubat 09:03 (Şikayetten 9 saat sonra)
18 Şubat 11:57

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verildiği Görünen Ayakkabım Teslim Edilmedi, Boyner Ve Kargo Firması Ürünün Nerede Olduğunu Bilmiyor

profile
Tahsin
28 Kasım 2025 12:41
558

Boyner'de Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve Çözüm Beklentisi

profile
İlayda
27 Ocak 23:06
210
boynerde-eksik-ayakkabi-gonderimi-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’in Çapraz Kargo Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Helin
05 Şubat 17:24
273
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri