Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armani Montun Kusurları Ve Boyner'in Yasal Süreyi Aşan İade Süreci

profile
İlayda
18 Kasım 2025 11:41
342

21.09.2025 tarihinde Boyner İnegöl mağazasından Armani Exchange marka, l beden bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, montun iç kısmındaki dikişler söküldü ve mont yırtıldı. Ayrıca fermuarlarında da problem yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle 21.10.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve bana st-863275 N9N2J numaralı takip fişi verildi.

Ürünün inceleme süreci yasal olarak 21 iş günü içerisinde sonuçlanması gerekirken, üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün yasal sürenin de son günü olmasına rağmen Boyner İnegöl mağazasını aradığımda, iade talebimin sonuçlanmadan bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Montu 8.799 TL kredi kartı ile satın aldım ve elimde faturası mevcut.

Yasal sürenin dolmuş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığı için, ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

18 Kasım 2025 12:03 (Şikayetten 21 dakika sonra)
19 Kasım 2025 11:22

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Raşit
08 Ocak 2025 17:18
262

profile
16 Kasım 2025 23:00
936
kisa-surede-yipranan-mont-icin-olumsuz-inceleme-sonucu-ve-iade-talebi-2.pdf
kisa-surede-yipranan-mont-icin-olumsuz-inceleme-sonucu-ve-iade-talebi-1.pdf
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ocak 2025 18:47
212
"Şikayetim size yazdıktan sonra sonuçlandı. Teşekkürler..."
Boyner İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 16:49
372
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesiyle-magdur-edildim-1.pdf
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Şubat 2025 13:37
306
Boyner'den Aldığım Montun Kemer Sorunu Ve İade Süreci
Boyner'den Aldığım Montun Kemer Sorunu Ve İade Süreci

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri