to read complaints and reviews, or file yours.Armani Ayakkabılarda Garanti Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1,5 aylık Armani beyaz ayakkabının kiri kesinlikle çıkmıyor. Bu sebepten dolayı garantiye gönderdim, ancak reddedildi. Alışverişe tekrar gitmeyeceğim bir yer. Her ürünü kendi firmasından alın, çünkü arkasında kesinlikle durulmuyor. Mağazada kasiyer arkadaşlar sorun çözme odaklı değil; ürünü alana kadar herkes iyi.
Gelişme
Yaklaşık 2 ay önce aldığım ürünü garantiye yolladım red verildi şikayetimi ilettim beni aradılar çözüm sunmak istediler kalktım tekrar götürdüm tekrar red verdiler aldığım ürün Armani yüklü alışveriş yaptım Boyner bana ders oldu ürünün kiri çıkmıyor derisi kısa sürede çatladı Banada bu firma ders oldu beni arayıp tekrar çözüm sunmak istemeyin sadece kalabalık laf yapılıyor.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
