to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Aksaray Şubesi Sistem Arızası Nedeniyle İade İşlemi Yapılamıyor
Boyner’den aldığım ürünü Aras Kargo Aksaray şubesi üzerinden iade etmek istiyorum ancak günlerdir işlem yaptıramıyorum. 1 Aralık Pazartesi gününden bu yana defalarca şubeye gitmeme rağmen her seferinde sistem kapalı denilerek geri gönderiliyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Şube çalışanları alternatif bir çözüm üretmeden, sadece sistem kapalı diyerek iade işlemini gerçekleştirmeyi reddediyor. Bu nedenle Boyner üzerinden yaptığım siparişimi zamanında iade edememe riskiyle karşı karşıya kaldım.
Aras Kargo Aksaray şubesinde iade işlemlerimin bir an önce gerçekleştirilmesini, Boyner siparişim için iade sürecimin gecikme yaşanmadan başlatılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
