to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim!
Boyner online mağazasından 4157316250 numaralı siparişimle Versace Eros parfüm satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım. Ürünü üts üzerinden sorguladığımda böyle bir ürün kaydı olmadığını gördüm. Ayrıca, daha önce kullandığım aynı parfüme göre kokusunda da farklılık var. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda ciddi bir şüpheye yol açtı.
Ürünü 1550 TL’ye aldım. Herhangi bir fiziksel hasar veya ambalaj sorunu yok. Ürünün ya orijinaliyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
