Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

4 Ayda Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Ya Da İade Talebim Reddedildi

4 Ayda Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Ya Da İade Talebim Reddedildi
4 Ayda Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Ya Da İade Talebim Reddedildi
profile
Yasin
15 Aralık 2025 16:11
463

23.07.2025 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasından Mavi Jake Denim pantolon (ürün kodu: 8683696693330) satın aldım. Ürüne 1.399,99 TL ödedim. Sadece 4 ay gibi kısa bir süre içerisinde pantolonun özellikle a kısmında belirgin bir deformasyon ve renk solması meydana geldi.

Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 02.12.2025 tarihinde Boyner mağazası müşteri hizmetleri birimine teslim ettim. Ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma bildirildi ve üretim kaynaklı olmadığı ifade edilerek talebim reddedildi.

Daha önce farklı bir markada yaklaşık bir buçuk yıl sonra yaşadığım deformasyon şikayetinde ürünüm değişimle sonuçlanmışken, bilinen bir marka olan Mavi’nin sadece 4 ay içinde bu kadar yıpranan bir ürününü kabul etmemesini adil bulmuyorum.

Ürünün kullanım süresi ve deformasyonun boyutu dikkate alınarak pantolonumun değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 18:13 (Şikayetten 2 saat sonra)
Yasin
Yasin
16 Aralık 2025 19:32

Kısa süre içerisinde olumlu dönüş almazsam Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım bilginize.

17 Aralık 2025 16:51

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Halil
30 Ekim 2025 16:25
490
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
+2
kisa-surede-deforme-olan-pantolon-icin-garanti-surecinde-magduriyet-yasadim-7.jpg
kisa-surede-deforme-olan-pantolon-icin-garanti-surecinde-magduriyet-yasadim-3.jpg

profile
Üzeyir
16 Ocak 2025 21:38
265
Mavi Marka Pantolonda Beklenmedik Kalite Sorunu
Mavi Marka Pantolonda Beklenmedik Kalite Sorunu
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
03 Eylül 2025 13:19
352

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Boyner'den Yetersiz Garanti Desteği

profile
Mustafa
06 Kasım 2025 11:51
313
kisa-surede-deforme-olan-pantolon-icin-boynerden-yetersiz-garanti-destegi-2.docx
kisa-surede-deforme-olan-pantolon-icin-boynerden-yetersiz-garanti-destegi-1.docx
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri