Kamera Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Kayıtlar Kayboluyor

Yaklaşık 1 yıldır Bostlab c222 model iki adet kamerayı kullanıyorum ve aldığım günden beri bir türlü verim alamıyorum. Telefonla bağlantısını kuruyorum, 2–3 gün sonra kameranın hem bağlantısı kopuyor hem de kayıt yapmadığını fark ediyorum. Tekrar bağladığımda da geriye dönük hiçbir kayıt bulunmuyor.

Bu durum her seferinde 2–3 günde bir tekrarlanıyor, güvenlik amaçlı aldığım kameralar bu nedenle işlevini yerine getirmiyor. Uygulama içinde “bize yazın” kısmından defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sürekli kopan bağlantı hem de kayıtların kaybolması nedeniyle markadan son derece şikayetçiyim.

Bostlab tarafından, özellikle c222 model kameralarım için bağlantı ve kayıt sorununun tespiti ve kalıcı olarak çözülmesi konusunda teknik destek talep ediyorum. Bana 0533*****53 numaralı telefonum üzerinden ulaşılmasını rica ediyorum.