to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Klimanın Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sultan
Bosch31 Temmuz 2025 12:462.317
20 günlük bir bebeğim var, sıcaktan isilik oldu. Klima aldım, montaj yapıldı. Kompresörde sıkıntı oldu. Gerekli görseller alındı, rapor tutuldu. Bosch'tan dış ünite değişimi talep ettim. 21 günde ürün arıza verdiyse yenisiyle değişmek zorunda çünkü ayıplı ürün gönderilmiş. Aradığımda sürekli 'inceleniyor, dönüş sağlanacak' bilgisi veriliyor. E** Hanım inceleyip onaylayacakmış, kaç gündür bir şeyi onaylayamadı. Paramızla mağdur olduk.
31 Temmuz 2025 13:04 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
