Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Bosch Bulaşık Makinesi Model Farkı Ve Ses Problemi!

profile
Gülsüm
25 Ekim 2025 21:26
1.140
Gülsüm
Gülsüm
24 Ekim 2025 22:52

Yeni Alınan Bosch Bulaşık Makinesi Model Farkı ve Ses Problemi! Yaklaşık birkaç ay önce arızalanan Bosch bulaşık makinemizin değişimi için başvuru yaptık. Servis tarafından eski model olan SMS6EKI62T geleceği bilgisi verilmişti. Ancak cihaz teslimatında bize haber verilmeden, fabrikada stok olmadığı gerekçesiyle SMS6EKI63T model cihaz gönderildi. Bu değişikliği cihaz eve ulaştığında öğrendik. Eski model için talep etmemiz durumunda 15 gün beklememiz gerektiği söylendi. Zaten uzun süre makinesiz kaldığımız ve mağduriyet yaşadığımız için yeni gelen cihazı kabul ettik. Fakat yeni cihazda da ciddi bir sorunla karşılaştık. Önceki cihazımız 48 DB olmasına rağmen sesi daha az fark edilirken, yeni cihazın 42 DB olduğu belirtilmesine karşın, çalışırken neredeyse çamaşır makinesi gibi ses çıkarmaktadır. Yan odadan bile sesini net bir şekilde duymaktayız. Bu durum, ürünün teknik özellikleri ile kullanım deneyimi arasında ciddi bir uyumsuzluk olduğunu göstermektedir. Parasını ödediğimiz cihazdan beklediğimiz performansı alamıyor, gürültüden dolayı mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz. Cihazın incelenmesini, gerekiyorsa değişim veya iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne, gerekirse yargı yoluna başvuracağımı ve süreci tüm platformlarda paylaşacağımı bildiririm.

19 Aralık 2025 13:54 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri