to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Servis Plus Ücreti Ve İade Talebi
16 Ağustos tarihinde Sivas Hafik’teki adresime yeni aldığım Bosch çamaşır makinesi için 4446333 numaralı hattan kurulum randevusu aldım. Kurulum sırasında bana “servis Plus” hizmeti önerildi ve 3 yıl için tek seferlik ücret ödeyeceğim söylendi. Bunun üzerine 880 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak daha sonra öğrendim ki, bu ücret her yıl tekrar ediyormuş. Bana yanlış bilgi verilerek yanıltıldığımı düşünüyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz aranmadım. Garanti ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kayıtlara ulaşabilmeleri için cep telefonu numaramın son dört hanesi: 3339’dur.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Teşekkür ederim 🙏
