Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Servis Plus Ücreti Ve İade Talebi

profile
Burcu
23 Ağustos 2025 15:14
1.843
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim 🙏”

16 Ağustos tarihinde Sivas Hafik’teki adresime yeni aldığım Bosch çamaşır makinesi için 4446333 numaralı hattan kurulum randevusu aldım. Kurulum sırasında bana “servis Plus” hizmeti önerildi ve 3 yıl için tek seferlik ücret ödeyeceğim söylendi. Bunun üzerine 880 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak daha sonra öğrendim ki, bu ücret her yıl tekrar ediyormuş. Bana yanlış bilgi verilerek yanıltıldığımı düşünüyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz aranmadım. Garanti ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kayıtlara ulaşabilmeleri için cep telefonu numaramın son dört hanesi: 3339’dur.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

23 Ağustos 2025 16:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Burcu
Burcu
02 Eylül 2025 17:06

Teşekkür ederim 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Seri 8 Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Anakart Sorunu Mağduriyeti

profile
Çiğdem
01 Kasım 2025 11:00
3.038
Bosch Seri 8 Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Anakart Sorunu Mağduriyeti

Bosch Flex Garanti İptali Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Remzi
15 Ekim 2025 11:19
862
bosch-flex-garanti-iptali-ve-hizmet-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Bosch Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Sorun Ve İade Talebi

profile
14 Ekim 2025 17:36
4.871
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bilal
03 Ekim 2024 17:41
1.928
"Teşekkürler Bosch"

profile
Serkan
29 Ağustos 2025 00:34
1.088
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri