Bosch Spotless Robot Süpürge Donuyor, Duvara Çarpıyor Ve Cevapsız Kaldı: Ücret İadesi Talebi


Eylül sonu Trendyol üzerinden Bosch Ultimate 10 şarjlı süpürge satın aldım ve ilk başlarda ürünümden çok memnundum. Anca...k kısa süre önce süpürgenin başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlık çalışıyor olmasına rağmen halıdan parkeye geçiş özelliği tamamen devre dışı kaldı. Makineyi kapatıp açmayı, s

"Teşekkür ediyorum Bosch güvenimi boşa çıkarmadı filtreyi iki başlığı adeta süpürgemi yenilediniz harikasınız"



Bosch Unlimited 7 süpürgeyi aldığımızdan beri ürün düzgün şekilde çalışmıyor. Süpürge çektiği bütün pislikleri haznede t...utmak yerine geri aşağıya düşürüyor ve bu yüzden temizlik yapılamıyor. Ürünü ilk günden beri bu şekilde sorunlu kullandığımız için artık değişim talep ediyorum. Ayıplı bir ürün ol


"Genel merkezden arayıp hemen servisi yönlendirdiler ve yeni başlık verdiler. Kendilerine teşekkür ederim"

"Müşteri hizmetleri hemen aradı ve ilgilendiler yeni ürün ücretsiz gönderildi teşekkür ederim 🙏🏻"


Bosch Serie 8 süpürgemin filtre temizleme sistemiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Süpürge filtre temizliği uyarısı verdiğ...inde ışığı yanıp sönüyor ancak yaklaşık 5 saniye sonra hiçbir işlem yapmadan kendiliğinden normal çalışmaya devam ediyor. Yani filtre temizleme sürecine gerçekten girmiyor. Bu duru


Bosch markalı bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürün birkaç gündür doğru düzgün çalışmıyor; yaklaşık 3 gündür şarj almıyor... ve ara ara tuşuna basmama rağmen hiç tepki vermeden çalışmıyor. Ürünü Teknosa mağazasından satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı y
Bosch marka BGS41PET1 proanimal toz torbasız süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Ankara Demetevler İvedik Caddesi üzerindeki ...Bosch yetkili satıcısından satın aldım. Süpürgeden genel olarak çok memnunum, özellikle sert zemin ve koltuk süpürme aparatı performansı gerçekten çok iyi. Ancak ürünün halı başlı

"Tarafımdan iletilen şikayet üzerine Bosch servisi çok kısa sürede geri dönüş sağlamıştır. Buzdolabının paslanan kapakları, çamaşır makinesinin körük demiri değiştirilmiş; süpürgenin self-cleaning bölümündeki kırık parça yeni parça ile değiştirilmiştir. Hızlı geri dönüşleri, ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Bosch’a ve servis ekibine teşekkür ederim."




Bosch marka Vrbsgs41 model hazneli elektrikli süpürgeyi 2023 sonbaharında Çankırı Başkent Halı Mobilya’dan aldım. Bosch’...a olan güvenim nedeniyle bu ürünü tercih ettim; ancak yaşadıklarım nedeniyle markaya güvenim tamamen sarsıldı. Ürünü aldığım ilk zamanlardan beri kumandasında ara ara temas sorunu





"İçin"

Bosch BCS711XXL şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün hem başlık kısmında çekim problemi hem de ...dik durma aparatında sorunlar yaşadım. Özellikle süpürge başlığı kısmındaki iki pinli elektrik aksamında, bir pinde gevşeme nedeniyle sürekli temassızlık oluşuyor. Bu nedenle süpür

Bosch bcs61113 şarjlı dik süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım (Sipariş No: 31200195). Ürünü aldığım ilk günden beri şa...rjın dayanma süresi çok kısaydı. Son bir haftadır ise batarya tamamen çalışmıyor ve süpürge hiç açılmıyor. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Farklı prizde denemek ve

"Teşekkür"
"Şikayetimden sonra Bosch taki hanımefendi beni arayıp kademe kademe ilgilendi sağ olsun. Bugün servis gelip direkt başlık ve çöp haznesi değişimi yaptı makinem ilk günkü gibi oldu. Umarım bu şekilde devam eder. Çok memnun kaldım bu şekilde hızlı sorunsuz nezaketli ilgili iletişim şu zamanda Nadide bir şey. Tekrardan teşekkür ediyorum Bosch"
Bosch BCS711EXT dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Media Markt Trendyol üze...rinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda memnundum ancak zamanla çeşitli sor


Bosch Online üzerinden satın aldığım dikey şarjlı süpürgeyi toplamda 20 defa bile kullanmadan, toz toplama haznesinin sa...ğ tarafındaki vidalama kısmı kırıldı ve vidalar bozulmuş şekilde görünüyor. Süpürgeyi kullanırken sağ taraftan çıtlama sesi geldi ve toz haznesini açtığımda başlık doğrudan düştü.




Bosch Unlimited 10 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Antalya Migros Med...ia Markt mağazasından peşin olarak satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren h

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bosch Pro Power Series 6 elektrikli süpürgemi yaklaşık iki yıl önce İstanbu...l Maltepe Hilltown Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün garanti kapsa

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi 16 Mayıs 2025’te Trendyol’dan satın aldım... ve 19 Mayıs 2025’te teslim aldım. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Bug


Bosch bayisinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Bosch Seri 6 BGC41Q69 süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre s...onra sorun yaşadım. Ürünü toplamda 2 aydır kullanıyorum ve son 15 gündür mavi ışık yanmasına rağmen süpürge çalışmıyor. Farklı prizlerde ve çeşitli yöntemlerle denememe rağmen hiçb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85