Pendik Çarşı Bosch Bayisinin İlgisiz Tavrı

Kimsenin hakkını ihlal etmemek adına, görüşme yaptığımız bayinin fotoğrafını paylaşmak istiyorum. Pendik çarşısındaki bayi ile görüşmelerimiz sırasında, bu yaşına kadar bu kadar ilgisiz, ters cevaplar veren ve yanlış yönlendiren bir bayi çalışanıyla karşılaşmadım.

Dükkanına girdiğimizde ürünlere göz atmaya başladığımız sırada isteksizce yerinden kalkan uzun boylu erkek personel yanımıza geldi. Kredi ile alışveriş yapabileceğimiz konusunda bilgi almak istediğimizde, %18 faiz oranı olacağını belirtip kapının önüne gidip durdu ve dükkanı terk etti; ben şaşkınlıkla arkasından bakakaldım. Kendi başımıza ürünlere bakarken, oturduğu yerden kalkmayan kadın personele beğendiğimiz ürünlerin toplam fiyatını sormak istediğimizi ilettik.

Ancak o, ilgisiz bir tavırla, fiyatı bizim belirtmemizi ya da ürün kodunu söylememizi isteyerek sistemi kullanabileceğini söyledi. Telefonuyla meşgul olduğu için rahatsız olduğunu hissettirdi ve hiçbir zaman yerinden kalkarak bize ürün göstermedi.

Üstelik oturabileceğimizi bile belirtmedi. O kadar sinirli ve öfkeliydim ki, görüşme esnasında kendimi zor tuttum. Kredi kullanarak alışveriş yapabileceğimizi sorduğumuzda, önce %30 faiz oranı olduğunu söylemesine rağmen daha önce %18 dediğini hatırlattığımızda, 'Hayır, %30' dedi ve aradaki farkı açıklamadan konuyu kapattı.

Uzun boylu erkek çalışan da herhangi bir açıklama yapmadı ve bizi dükkanın ortasında yardımsız bıraktı. Bu kadar uzun yazmamın sebebi, aldığım tavır ve üslup yüzünden almayı düşündüğüm ürünlerden vazgeçmemdir. İki haftadır mobilya ve beyaz eşya mağazalarını geziyor, her birinden teşekkür ederek ve memnuniyetle ayrılıyordum. Ancak bu kadar kötü çalışan performansı ve ilgisiz tavırlar sergileyen bir şubeyle karşılaşmadım.