Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Değişim Ürününde Model Ve Ücret Farkı Sorunu

profile
Fatma
16 Mayıs 2025 14:04
1.473

Bosch markalı ürünüm ayıplı çıktığı için servis tarafından değişim için onay verildi. Daha sonrasında onay için aradım, makineyi onayladım. Tekirdağ fabrikasında yapılacağı ve 1 hafta içerisinde evimize ulaşacağı söylendi. Buraya kadar her şey çok güzeldi. Şu anda tam 1 hafta geçti ve benden tekrar model seçmemi istiyorlar. Seri 6, 9 kilogramlık makine yerine seri 4 model seçecekmişim ya da seri 8 modele fiyat farkı ödeyecekmişim. Zaten seri 6 model makine almışım, bunu neden seri 4 ile değişimini yapayım? Öncelikle bu teklifiniz çok yersiz. Ücret farkı ödemeye neden itiliyorum? Onay verdiğim makine nerede, merak ediyorum.

profile
1 Destek
16 Mayıs 2025 14:22 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
19 Kasım 2024 20:11
2.607
Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

profile
Selahattin
05 Ekim 2024 13:24
13.165

profile
Aziz
07 Ağustos 2023 18:30
3.985
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
13 Eylül 2023 15:14
3.136

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri