Motor Bölümünden Çıkan Ses Ve Kıvılcım İçin Ürün Değişimi Talebi
Bosch mutfak şefi Seri 8 model ürünü Trendyol üzerindeki Bosch bayisinden yeni aldım. İlk üç kullanımda hiçbir sorun yokken daha sonra motor kısmından çızıltı ve kıvılcım çıkmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu tür bir ses ve kıvılcım görmem beni oldukça tedirgin etti.
Ürünü yetkili servise gösterdiğimde bu durumun normal olduğu söylendi. Ancak hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de bu seviyede bir ürünün bu şekilde çalışmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Üründe yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi














Sorun çözüldü mü acaba aynı ses benim makinemde de oluyor