to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
İzmir Buca’da yeni aldığım Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için 4'ü tarihine montaj randevusu verilmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın yetkili servis hâlâ montaja gelmedi. Evde çamaşır yıkama ve kurutma konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte 444 6 333 numaralı Bosch yetkili servisini aramama rağmen, montajın ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi alamadım ve her gün bekletiliyorum. Ürünü alırken servis ve montaj konusunda kurumsal ve düzenli hizmet alacağımı düşünmüştüm; ancak yaşadığım bu gecikme güvenimi sarstı.
Bosch’un İzmir Buca’daki adresime en kısa sürede ekip yönlendirerek çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin montajını acilen gerçekleştirmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
