to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Ret: Bosch Midi Fırın Sorunu
24 Aralık 2024 tarihinde Özçelik Kardeşler Bosch yetkili satıcısından almış olduğumuz HTB12E428T kodlu Midi Fırını 5399 TL'ye satın aldık. Ürün 26 Aralık 2024 tarihinde teslim edildi. Biz tüketici olarak ürünü iade etmek istiyoruz. Bize iade olmadığını ürün bozuk olmadığı müddetçe mümkün olmadığını söylendi. Ürün hiç açılmadı kullanılmadı ürünün parası ile iadesini talep ediyorum. İlle tüketici heyetine gitmeden de halledilebilecek bir konuyu sanki yokmuş gibi göstermek hukuksuzdur
Halen sonuca ulaşmadık
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Ürün açılmamasına rağmen geri alınmadı. İnternetten alınan ürünün iadesi olurken mağazadan alınan ürünün iadesi olmaması mantıklı değil. Bosch’dan son alışverişim. Her seferinde sorun yaşasakta yine de bizim size güvenmemiz bizim hatamız. Tüm okuyanlara sesleniyorum ürünlerinizi mağazadan almamanızı tavsiye ediyorum. İnternetten alın iade var Bosch’dan hiç almayın deneyimlemiş olan biri olarak bunlar benim fikirlerim.
