to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka fırınımı yaklaşık 2 yıl önce Balıkesir Edremit’teki bir mağazadan satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Fırının camlarının arasında sürekli olarak buhar oluşuyor. Bu sorun ürünü aldığımızdan beri her kullanımda yaşanıyor.
Sorunun çözümü için hem Bosch müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak servis gelmesi için benden ücret talep edildi. Ürünümün garantisi devam ettiği ve sorun ilk günden beri mevcut olduğu için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Ücretsiz servis hizmetiyle sorunun giderilmesini talep ediyorum. Gerekli fatura ve garanti belgelerim mevcuttur.
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Bosch marka buzdolabım, ürünü kullanmaya başladıktan bir yıl içerisinde aşırı soğutma problemi göstermeye başladı. Bu sorunu garanti süresi devam ederken yetkili servise ilettim ve iki kez servis gelip parça değişimi yaptı. Ancak sorun düzelmediği için sonrasında ...
Bosch marka buzdolabım yaklaşık dört yıldır arızalı. Cihazın garantisi devam ettiği dönemde defalarca servis çağırdım ve neredeyse tüm parçaları değiştirildi. Ancak sorun bir türlü çözülmedi; ya normal dolap kısmı buz tutuyor ya da hiçbir yeri soğutmuyordu. Arızanın başladığı günden bu yana müşteri ...
03.08.2025 tarihinde Tunahan Ltd. Şti. Üzerinden Bosch POP0C60120 model set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra henüz 10 gün geçmiş olmasına rağmen siyah cam yüzeyinde kalıcı renk değişimi meydana geldi. Bosch markasını özellikle kalite ve güvenilirliği nedeniyle tercih etmiştim...
Bosch marka ocağımın üst tablasında, silikonlu olan, yani üzerine tencere konan bölümü söküldü yani cam tabladan ayrıldı. Garanti dolmadan kısa bir süre önce üst tabla değişti ve tekrar silikonlu bölüm yenilendi. Garantim doldu. İki ay kullanmadan, aynı yerden aynı kopma tekrar yaşandı. Yetkili serv...
12.07.2025 tarihinde Denizli Bosch yetkili satıcısından aldığım Serie4 model elektrikli cam ocak, sadece 2 ay kullanımın ardından birdenbire çatladı. Ocağın amacı ısıyla tenceredeki yemeği pişirmek olmasına rağmen, teknik servis çatlamanın yüksek ısıda tencerenin ağırlığından kaynaklandığını belirtt...
Yorumlar