Garantisi Devam Eden Bosch Fırında Sürekli Buhar Sorunu Ve Ücretli Servis Talebi
Bosch marka fırınımı yaklaşık 2 yıl önce Balıkesir Edremit’teki bir mağazadan satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Fırının camlarının arasında sürekli olarak buhar oluşuyor. Bu sorun ürünü aldığımızdan beri her kullanımda yaşanıyor.
Sorunun çözümü için hem Bosch müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak servis gelmesi için benden ücret talep edildi. Ürünümün garantisi devam ettiği ve sorun ilk günden beri mevcut olduğu için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Ücretsiz servis hizmetiyle sorunun giderilmesini talep ediyorum. Gerekli fatura ve garanti belgelerim mevcuttur.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi






