Fatura Şartı Nedeniyle 10 Yıllık Motor Garantisi Reddi
Ürünümde 10 yıllık motor garantisi bulunmasına rağmen, sadece faturamı ibraz edemediğim için garanti kapsamı yok sayılarak ücretli işlem yapılmak istendi. Ürünü Bosch yetkili satıcısından almış olmama ve garanti süresi motor için hâlâ devam ediyor olmasına karşın, sadece fatura gerekçesiyle garanti hakkımdan yararlanamıyorum.
Bosch’un, sistemlerinden ürünün satış ve garanti bilgilerini görebileceğini, bu nedenle müşteri olarak mağdur edilmemem gerektiğini düşünüyorum. On yıllık motor garantim devam ederken talep edilen tamir ücretinin iptal edilmesini ve süpürge makinemin motor arızasının garanti kapsamında, ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

















