Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Şartı Nedeniyle 10 Yıllık Motor Garantisi Reddi

288

Ürünümde 10 yıllık motor garantisi bulunmasına rağmen, sadece faturamı ibraz edemediğim için garanti kapsamı yok sayılarak ücretli işlem yapılmak istendi. Ürünü Bosch yetkili satıcısından almış olmama ve garanti süresi motor için hâlâ devam ediyor olmasına karşın, sadece fatura gerekçesiyle garanti hakkımdan yararlanamıyorum.

Bosch’un, sistemlerinden ürünün satış ve garanti bilgilerini görebileceğini, bu nedenle müşteri olarak mağdur edilmemem gerektiğini düşünüyorum. On yıllık motor garantim devam ederken talep edilen tamir ücretinin iptal edilmesini ve süpürge makinemin motor arızasının garanti kapsamında, ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

6 Mart 09:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Elektrikli Süpürgemin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarılmaması

481

Bosch markasının 10 yıllık motor garantisine güvenerek ürün satın aldım. Sürekli olarak kullanıcı hatası bahanesiyle ücr...

Bosch Elektrikli Süpürge 10 Yıl Garanti Yalanı

1.402

Bosch marka elektrik süpürgesini satın alırken 10 yıl motor garantili olarak aldık. Cihazın kendi 2 yıllık garantisi bit...

1 Destek

Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

569

Ürünü garantiye yolladım, değişim beklerken 10 yıllık motor garantisi olmasına rağmen servis benden yüzde elli indirim y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Serie 4 Kademe Düğme Kilitlendi!

Bosch Serie 4Kademe Düğme Kilitlendi!

Profil fotoğrafı
Gokhan
Bosch Smart Sensör Control Arızası

Bosch SmartSensör Control Arızası

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Bosch Serie 8 Elektrikli Toz Torbasız Süpürge Arızası!

Bosch Serie 8Elektrikli Toz Torbasız Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Bosch Serie 8 Süpürge Pişmanlığı

Bosch Serie 8Süpürge Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Büşra
Bosch Süpürge Parça Temini İstiyorum

Bosch SüpürgeParça Temini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sevgi
Bosch Süpürge Başlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Bosch SüpürgeBaşlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

BGS41X300 Logo
Bosch
BGS41X300
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri