5
Çözüldü
Garanti Yenileme İşlemindeki Hata Nedeniyle Bosch Makinem Garantisiz Kaldı
15 Temmuz 14:331
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch
Bosch
Şikayetler
25.249 şikayet
Ani Su Isıtıcı16
Ankastre Fırın689
Ankastre Ocak348
Ankastre Set239
Aspiratör72
Blender182
Blender Seti106
Buhar Kazanlı Ütü79
Bulaşık Makinesi2.555
Buzdolabı5.222
Çamaşır Makinesi5.840
Çaycı56
Çeyiz Paketi104
Davlumbaz341
Derin Dondurucu235
Dikey Süpürge2.764
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.018
Fırın148
Filtre Kahve Makinesi82
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi255
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi43
Kahve Öğütücü12
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi40
Klima669
Kombi27- Kurutma Makinesi1.520
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi123
Mikrodalga48
Mikser27
Mini Fırın50
Mutfak Robotu99
Narenciye Sıkacağı3
Ocak433
Rondo14
Saç Düzleştirici1- Saç Kurutma Makinesi3
Set Üstü Ocak95
Su Arıtma Cihazı44
Su Sebili261
Süpürge336
Şofben6
Televizyon9
Termosifon24
Tost Makinesi68
Türk Kahvesi Makinesi31
Ütü42
Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Yetkili Servisin Umursamaz Yaklaşımı
14 Temmuz 16:5645
Bosch marka Solo soğutucu dondurucu aldım, ancak ürün yeterince soğutmuyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle ürün bir kez ...değiştirildi, fakat şu an kullanılan buzdolabında da aynı soğutmama problemi devam ediyor. Sorun için tekrar yetkili servise başvurduğumda servis görevlisi gelip bakmak yerine “Ge
Video Şikayetler
Tümünü Gör
5 Dakikada 1.560 TL Ücret Ve Amortisör İçin 7.560 TL Fiyat Şaşkınlığı
14 Temmuz 16:5637
Bosch marka çamaşır makinemin körük yayı temizlik sırasında yerinden çıktığı için bugün Kocaeli İzmit’teki yetkili servi...si çağırdım. Bana 900 TL servis ücreti olduğu, tamir yapılırsa bu ücretin alınmayacağı bilgisi verildi. Servis geldiğinde yalnızca 5 dakikalık bir işlem yapıldı ve bu işlem için be
Kurulum Sonrası Kapak Yönü Değişikliği Ücret Talebi Ve Memnuniyetsizliği
14 Temmuz 16:3330
Bosch markalı KGN55CIE0N model buzdolabını N11 üzerinden satın aldım. 14.07.2026 tarihinde Çanakkale Merkez’deki Bosch y...etkili servisi evime gelerek ürünün kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında buzdolabı kapak yönünün mutfağımın kullanımına uygun olmadığı fark edilmesine rağmen, servis ekibi
Teslim Almadan İptalde Açıklanmayan %15 Kesinti İadesi Talebi
14 Temmuz 14:4086
Esenyurt Akbatı Bosch bayisinden 10 Temmuz’da bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün henüz bana teslim edilmeden, daha u...ygun fiyata başka bir firmada bulduğum için bayiye giderek bizzat iptal ve iade talebinde bulundum. Bayideki yetkililer, ürünü teslim almadan iptal etmeme rağmen benden yüzde 15 o
Davlumbaz Kokuyu Emmedi Ve Ücretsiz Filtre Değişimi Reddedildi
14 Temmuz 14:2817
06.12.2025 tarihinde Bosch ytm Grup yetkili mağazasından 3'lü ankastre set satın aldım. Bu 2 yıl içinde Bosch'tan aldığı...m 2. Ankastre set oldu. Önceki setimde karbon filtre ile kullandığım davlumbazdan memnun kaldığım için bu satın alımımda daha üst bir model davlumbaz ile setimi tamamladım. Ürün mo
Bosch Çamaşır Makinesinin Şiddetli Gürültüsü Ve Ayıplı Mal İadesi Talebi
14 Temmuz 13:4651
Bosch marka WGA25202TR model Serie 6 çamaşır makinesini satın aldıktan sonra, 12 Haziran 2026 tarihinde yetkili servis t...arafından kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası deneme amaçlı ilk çalıştırmada, çok kısa sürede makinenin normal kabul edilemeyecek, huzur ve sükunu bozacak düzeyde ses çıkardığını far
Bosch Bulaşık Makinesinde İç Kapak Yanığı Ve Garanti Kapsamı Talebi
14 Temmuz 13:2520
Bosch marka bulaşık makinemizin iç kapağında yaklaşık bir aydır kendiliğinden oluşan simsiyah bir yanık lekesi bulunmakt...adır. Makineyi aldığımızdan beri bulaşık makinesi tableti ve tuzu dışında hiçbir ek ürün, kimyasal ya da farklı bir malzeme kullanmadık. Buna rağmen makinenin iç kapağında kendi ke
Bosch Servisinin Montaj Hatası Mutfak Paneline Çizik Bıraktı Ve Değişim İsteği Reddedildi
14 Temmuz 12:5851
26 Haziran 2026 tarihinde Lüks İnşaat Kaynarca Bosch bayisinden Bosch Neo Klasik İnci beyazı ankastre set satın aldım. 1... Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli/Gebze’de Bosch Siemens Profilo mys Yetkili Servisi montaj için evime geldi. Davlumbazın üst metal parçası takılırken, servis görevlisi mutfağımdaki m
Randevu Saatinde Yanıltıcı Bilgi Ve Gecikme
14 Temmuz 12:4915
13.07.2026 tarihinde Bosch marka KGN86AI42N model buzdolabım için kapı gıcırtısı ve kapı contasında yırtılma şikayetiyle... Antalya Manavgat’taki yetkili servisten randevu oluşturdum. 14.07.2026 günü için tarafıma SMS ile net olarak 09.00–11.00 saat aralığında randevu bilgisi gönderildi, biz de tüm pla
Öne ÇıkanKonular
Bosch Buzdolabı Soğutmuyor, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor Ve Acil Değişim Talebi
14 Temmuz 12:4931
Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabını 20.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürün daha ilk günden beri yeterli derecede so...ğutmuyor, biz başta ayarını yapamadığımızı düşündük ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ düzgün soğutmuyor ve içindeki tüm gıdalarım bozuluyor. Ürün garanti
Bosch Buzdolabında Soğutma Ve Çıtırtı Sorunları Sürekli Çözülmüyor
14 Temmuz 10:3816
Bosch marka sn-T 597 model buzdolabımın soğutma sorunu ve devam eden çıtırtı sesleriyle ilgili olarak uzun süredir yetki...li teknik servisle çözüm bulamıyorum. İlk arızada soğutmama problemi yaşadım, servis gelip işlem yaptı ve soğutma sorunu o zaman için giderildi ancak bu süreçte dolaptan gelen raha
Bosch Bulaşık Makinesi Şikayeti
14 Temmuz 10:2118
Montaj Gereklilikleri Satışta Bildirilmedi, Açılmış Ürün İadesi Reddedildi
14 Temmuz 10:0518
12.07.2026 tarihinde Konya’daki Bosch Gezginler bayisinden POH7C6P31O model ankastre ocak satın aldım, 17.000 TL’yi tek ...çekim olarak ödedim. Ürünün teslimatı 13.07.2026 tarihinde mağaza tarafından yapıldı, teslimat sırasında kutuyu kendileri açıp ürünü gösterdiler ve birazdan servis elemanlarının ku
Bosch Buzdolabında Cam Rafların Kendiliğinden Kırılması Güvenlik Endişesi
14 Temmuz 02:0520
Bosch marka, KGN57P72 ne model buzdolabımı yaklaşık beş altı yıldır yazlık evimde, sadece yaz aylarında kullanıyordum. D...iğer dönemlerde dolap boş ve kapalı şekilde, rafları yerinde takılı olarak duruyordu. Dün, tamamen kapalı ve içi boş olan buzdolabının üç cam rafının birden kendi kendine kırıldığı
Soğuk Su Performansı Yetersiz Ve Çelişkili Servis Bilgileri Sebebiyle Ürün Değişimi Talebi
14 Temmuz 01:2133
Bosch rdw1572 model su sebilini 24 Haziran 2026 tarihinde İzmir Şirinyer’deki Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri soğuk su performansından hiç memnun değilim. Cihaz en fazla bir iki bardak nispeten soğuk su veriyor, sonrasında saatlerce ılık su vermeye devam ediyor. Termometre il
Kısa Şarj Süresi Ve Bayi İade Reddi Nedeniyle Bosch Süpürge Mağduriyeti
14 Temmuz 00:2614
8 Temmuz Çarşamba günü İzmir Çiğli Kipa’daki Bosch bayisinden Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Bayide ürünü ...alırken turboda şarjın 10,8 dakika gibi çok kısa bir sürede biteceği kesinlikle belirtilmedi. Ürünü iki gün sonra kullanmaya başladığım anda şarj sorunu yaşamaya başladım. Şarjı ço
Bosch Unlimited 7 Şarj Sorunu Ve İade Reddi
14 Temmuz 00:2633
8 Temmuz Çarşamba günü İzmir Çiğli Kipa’daki Bosch bayisinden Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Bayide ürünü ...alırken turboda şarjın 10,8 dakika gibi çok kısa bir sürede biteceği kesinlikle belirtilmedi. Ürünü iki gün sonra kullanmaya başladığım anda şarj sorunu yaşamaya başladım. Şarjı ço
Servis Personelinin Kurulumu Reddetmesi Ve İlgisiz Tutumu
13 Temmuz 20:3133
Media Markt’tan Bosch marka çamaşır kurutma makinesi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünl...er bana hasarsız olarak teslim edildi ve 13.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarına kurulum randevusu aldım. Kurulum İstanbul Sultanbeyli’de yapıldı. Servis ekibi eve geldiğinde, bu
Bosch Buharlı Ütünün Rezistansı Üretim Dışı Ve Servisin Çözüm Sunamaması
13 Temmuz 17:587
Uzun yıllardır kullandığım Bosch marka buharlı ütümün rezistansında arıza oluştu ve sadece rezistansının değiştirilmesi ...gerekiyordu. Ütü genel olarak sapasağlam olmasına rağmen, 13 Temmuz tarihinde ürünü yetkili servise verdim ve aynı gün içinde telefondan mesajla tarafıma dönüş yapıldı. Servis, il
Bakım Hakkım Kullanılmadı, Sistemde ‘Kullanılmış’ Olarak İşaretlenmesi Ve Ücret İadesi
13 Temmuz 17:4423
Bosch markalı Serie 8 WQB245A0TR/1 kurutma makinem için 2025 yılında Bosch’un kendi kanalı üzerinden yıllık bakım hakkı ...içeren Flex Bakım Sözleşmesi satın aldım. Ödememi 7 Temmuz civarında yaptım, ancak bu bakım için herhangi bir randevu oluşturulmadı, ne arandım ne de tarafıma tarih verildi, servis
Bosch Çamaşır Makinesinde Çamaşırların Aşırı Yıpranması Ve Hızlı Servis Talebi
13 Temmuz 17:3484
Bosch WGA142X1TR 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana makineden hiç memnun d...eğilim. Yıkadığım çamaşırlar normalden çok daha fazla yıpranıyor, kumaşlardan aşırı derecede toz ve tiftik çıkıyor. Daha önce kullandığım çamaşır makinesinde böyle bir sorun yaşama
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Ücret Talebi Ve Saygısız Servis Yaklaşımı
13 Temmuz 17:246
Diyarbakır’da kullandığımız Bosch marka çamaşır makinemiz su tahliyesi yapmadığı için yaklaşık bir hafta önce yetkili se...rvise aradım. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen benden yaklaşık 2.500 TL civarında ücret talep ettiler ve görüşme sırasında son derece uygunsuz bir üslup kullanıldı. Bu davr
Bosch Tost Makinesindeki Çizik Ve Mağaza Kaba Davranışı Değişim Talebi
13 Temmuz 16:1721
Yaklaşık bir hafta önce Bosch markalı bir tost makinesi satın aldık. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımızda, tost makine...sinin içinde belirgin çizikler olduğunu fark ettik. Ürünün daha ilk günden bu şekilde ayıplı çıkması bizi çok şaşırttı ve mağazaya geri götürdük. İstanbul Silivri’deki bayiye duru
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
Sıkça Sorulan Sorular
444 6 333 numaralı telefondan Bosch müşteri hizmetlerine erişebilirsiniz.
Bosch Hakkında
Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.
Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.
Bosch Ürünleri Nelerdir?
Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.
Bosch İletişim Bilgileri
Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.