Garanti Kapsamında Paslanma Ve Boya Soyulması Şikayeti



2023 yılında aldığım 9 kg Bosch Serie 8 çamaşır makinemde aynı arızadan dolayı iki kez kilit değişimi yapıldı. Son olara...k 26 Mart 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adrese gelen yetkili servis tekrar kilit değişimi yaptı; ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir servis formu verilmedi. İleride te

Yaklaşık 2 aydır Bosch müşteri hizmetleriyle, çamaşır makinemin neden olduğu maddi hasarın karşılanması için uğraşıyorum.... Geçen sene aldığım makinemde, sonradan seride ayıplı mal olarak kabul edilen ventil arızası sorunu yaşadım. Ürünü aldığım ilk ayda aynı sorun meydana gelmiş, değişim talebime rağ
2020 yılında Bosch marka WGA142XOTR model çamaşır makinesini aldık. Makineyi evimizin banyosunda, son derece yaygın ve o...lağan bir kullanım ortamında kullanıyoruz. Ancak 1 yıldır makinenin sağ alt köşelerinde boya kalkması ve paslanma meydana geldi. Durumu Bosch yetkili servisine bildirdik. Servis,

Bosch WAU24T91TR/39 model çamaşır makinesini iki yıl önce İskenderun Prime Mall AVM Bosch mağazasından çeyizim için aldı...m. Aldığım günden beri makine, siyah çamaşırları tüylü, beyaz çamaşırları ise gri ve üzerinde siyah tiftikler olacak şekilde yıkıyor. Özellikle siyah çamaşırlarımda küçük küçük bey


"A*** beye teşekkürler"
Çamaşır makinemden ses gelmesi Dolayısıyla teknik servis çağırdım. Teknik s...ervisten gelen arkadaşlar makinemde ses olmasına rağmen bir sorun olmadığın
Bosch WAU24T91TR/54 model makinemi alalı henüz bir sene oldu ve tüm kıyafetlerimizi yırtıyor. Bazen sıkma bile yapmıyor.... Servis çağırdık, yine de çözüm sunulmuyor. Sorun yokmuş gibi davranıp ilgilenmiyorlar. Genel merkez ise talebimi değerlendirmediği gibi herhangi bir değişimin yapılmayacağını ilet


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86