Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Yetkili Servisinden Geç Ve Yetersiz Hizmet!

Şenay
30 Ağustos 19:12
1.628
Şenay'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve kısa sürede geri dönüşünüz için teşekkürler”

30 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Çiğli Bosch yetkili servisini, Serie 8 model çamaşır makinemdeki bir sorun nedeniyle aradım. Saat 13:00-15:00 arasında geleceklerini söylediler ancak belirtilen saatte gelmediler. Tekrar aradığımda iki kez “yarım saat içinde geleceğiz” denmesine rağmen, ancak saat 18:30’da geldiler. Servis ekibi, hiçbir açıklama yapma gereği duymadan ve tamamen profesyonellikten uzak bir tavırla hizmet verdi. Ayrıca, sorun çözülmeden 750 TL servis ücreti talep edildi.

Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, pazartesi günü tarafıma dönüş yapılacağı bildirildi. Bu tür uygunsuz davranışların tekrar etmemesini ve yetkili servislerin daha profesyonel bir şekilde hizmet vermesini talep ediyorum.

Şenay
05 Eylül 19:57

İlginiz ve kısa sürede geri dönüşünüz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilsad sonuçtan hiç memnun değil

Dilsad
29 Temmuz 2023 15:24
4.491

Erdal
20 Temmuz 2024 20:53
1.883
Bosch Yetkili Servis Müşteri Memnuniyeti%95 Çok Kötü Hizmet

Özlem
29 Ocak 2024 16:55
1.146
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Semih
21 Ağustos 2024 16:46
1.558
"İlginiz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri